Як створити і оформити правильно бізнес-аккаунт в Instagram

1. Помилки при реєстрації аккаунта
2. Помилки при оформленні аккаунта
3. Помилки при веденні аккаунта
4. Помилки при описі товару
5. Безкоштовні методи залучення клієнтів
6. Ставте мінімум три лайка
7. Підписуйтесь на свою цільову аудиторію
8. Коментуйте і беріть участь в діалогах
9. знімайте відеоролики
10. використовуйте історії
11. Виходьте в прямі ефіри
12. Використовуйте парсери з безкоштовним пробним квитком
13. Використовуйте інші соціальні мережі для просування свого Instagram
14. Залучайте блогерів або не конкурент
15. Використовуйте email-розсилку
16. Сервіси-помічники в просуванні в Instagram

Наша взаимовыгодная связь https://banwar.org/

Від редакції: На перший погляд, може здатися, що автор говорить про очевидні речі. Але як буває? Те, що очевидно, найчастіше не береться до уваги. Стаття - must-have для тих, хто тільки починає заглядати в сторону Instagram, і відмінна «напоминалка» для бувалих.

Ви дізнаєтеся:

✔ як правильно створити акаунт в Instagram;

✔ які існують «підводні камені» під час оформлення профілю Інстаграм;

✔ які є помилки при веденні аккаунта і описі товару.

А як бонус отримаєте безкоштовні методи просування в Інстаграм.

Перш ніж приступимо до розбору головних помилок в Instagram, давайте подивимося, що з себе представляє мережу.

Як бачите, Instagram користуються понад 600 млн користувачів, в тому числі 300 млн - регулярно. Основна аудиторія (60%) - дівчата. Середній вік -від 18 до 35. Візуали, в пріоритеті тільки мобільне користування.

Ці дані дуже важливі для розуміння аудиторії і вибудовування правильної стратегії просування в мережі.

Помилки при реєстрації аккаунта

Помилок при реєстрації в Інстаграм дуже багато. Розглянемо три основні.

1. Вас неможливо знайти

Дуже часто користувачі створюють акаунти такі, як alina_manikiev, manikur_kiev, notariuc_kiev, resnicu_v_kiewe. За такої назви вас складно знайти. Можна знайти багато конкурентів, але тільки не вас.

2. Вас неможливо порекомендувати

А іноді навіть соромно порекомендувати. Припустимо, якщо ви нотаріус, кому можна запропонувати нотаріуса з ім'ям brodyaga_bmw_777? Або якщо ви перукар, кому можна порекомендувати samaya_samaya_ya або stervochka?

3. Ви викликаєте неоднозначні асоціації

Якщо ви нотаріус, а ваш аккаунт звучить, як brodyaga_bmw_777, які асоціації він викличе? Навряд чи це передасть, що ви нотаріус, та ще й хороший.

Ім'я вашого облікового запису має викликати відповідні асоціації. Якщо ви просуваєте себе як бренд, то потрібно зареєструватися, наприклад, як pupkina_alina або pupkin_vasiliy. Вже далі буде видно в описі, що ви за людина, що ви хочете, пропонуєте. Якщо ви фотостудія, то потрібно так і назватися, наприклад, photostudio_kadr або просто kadr.

Якщо у вас є веб-сайт і домен відповідає назві бренду, тоді допускається pupsik.com.

Аккаунт повинен відповідати імені вашого бренду або бути максимально до нього наближений.

І обов'язково запам'ятайте: картинка профілю повинна відповідати логотипу бренду. Інакше вас не зрозуміють. Буде ось так, як на скріншоті нижче. Ти хто такий? Давай до побачення!

Помилки при оформленні аккаунта

5 питань, на які повинен відповідати ваш аккаунт.

1. Ви хто або що? Якщо ви перукар, то в вашому профілі повинно бути видно, що ви перукар і робите стрижки, зачіски.

2. Чим займаєтеся? Вкажіть рід діяльності.

3. Де ви перебуваєте? Якщо ви локальний бізнес, обов'язково напишіть в якому місті перебуваєте, за якою адресою вас можна знайти.

4. Як з вами можна зв'язатися? Залиште номера телефонів, електронну пошту.

Якщо у вас бізнес-аккаунт - це простіше. У вас буде кнопочка «Зв'язок». Якщо у вас звичайний аккаунт, обов'язково при оформленні Інстаграм вкажіть ці дані в шапці профілю.

5. До чого закликаєте? Придумайте слоган, заклик до дії. Наприклад, «Гарячі путівки тільки сьогодні».

Ось приклади, які я знайшов в інтернеті.

В інтернет-магазині Ne babushka відразу видно логотип, назву облікового запису, що тут продають пряжу в Москві. Є адреса, номер телефону, email, веб-сайт і домен. Ім'я домену відповідає імені облікового запису, і це правильно. Ці два моменти індексуються в пошуковій мережі, і магазин легко знайти.

Магазин жіночого одягу HHLWK. Все красиво і чітко: логотип, назву, спеціалізація, номер телефону, домен та адресу.

Салон краси l_maison. Логотип, ім'я облікового запису, домен відповідають один одному. Вказано номер телефону, адреса. Є перелік послуг: перукарський зал, нігтьової сервіс, візаж, косметологія, депіляція, броу бар. На другому слайді видно, як він висвічується - l_maison, салон краси.

Помилки при веденні аккаунта

1. Недотримання колірної гами. Намагайтеся підбирати кольори гармонійно.

2. Недотримання порядку фотографій. Бувають такі акаунти, де твориться незрозуміло що. Бажано якось поєднувати картинки між собою, може бути показувати якусь історію. (Це твердження спірне - але, у нас є правило не сперечатися з автором - прим. Редакції).

3. Фотографії поганої якості. Це, взагалі, великий мінус. Нікому не цікаво розглядати змазані, темні зображення.

4. Багато тексту на фотографії. Часто роблять банери з цінами, адресами, телефонами і купою непотрібного тексту. Не треба так: це непривабливо.

5. Що повторюються пости. Це можуть бути і схожі фотографії, і зміст, і абсолютно однакові картинки.

6. Відсутність відповідей на коментарі. Це просто жахливо, коли люди запитують, задають питання, а їх ігнор. Багато користувачів, побачивши, що тут не відповідають просто йдуть, відписуються, думають, що аккаунт вже мертвий.

7. Закритий профіль / коментарі. Це просто постріл в голову потенційному клієнту. Навіщо закривати профіль, якщо ви хочете щось продати або щоб на вас підписувалися люди? Профіль повинен бути відкритим. З коментарями те ж саме. Ваш пост буде краще ранжуватися, якщо під ним будуть якісь дебати, обговорення. А так його мало хто побачить.

8. Зібрана, накручена не ваша цільова аудиторія. Це дуже впливає на покази.

Зараз стало модним купувати акаунти з 50 тис. Передплатниками. Але це ні до чого доброго не приводить. Зазвичай, в таких профілях мало лайків і нуль коментарів, і, внаслідок, низький відсоток показів постів.

Алгоритм Instagram вважає так: якщо у вас багато передплатників, але вони не лайкають ваші публікації, значить, вони нікому не цікаві. Пости майже не показуються в стрічці - у вас немає замовлень, дзвінків.

Тому дуже важливо мати свою цільову аудиторію. Нехай це буде тисяча, дві, три, п'ять тисяч передплатників, але це буде саме ваша цільова аудиторія, ваші покупці, клієнти.

Кількість показів поста розраховується не часом публікації, а алгоритмом, в якому час - це період!

Частий питання інстаграммеров: в який час найкраще робити публікації? Всі знають про prime time - години пік, припустимо, 9 ранку, обід, вечір.

Але насправді це трохи не так. Ви можете опублікувати і рано вранці, і пізно ввечері, і вдень, і в обід, і вночі ...

Все залежить від вашої цільової аудиторії, від вашої привабливості і від вашого унікальної торговельної пропозиції.

Припустимо у вас дві тисячі передплатників. Якщо ви робите пост, і він за якийсь короткий період часу збирає певну кількість лайків, то він буде показуватися в стрічці.

Якщо у вас 50 тисяч передплатників і за короткий період часу у вас 2-3 лайка, ваш пост буде просто зменшуватися в показах, тому що він не цікавий.

Тому більше замислюйтесь про те, щоб пост був цікавий і в короткий проміжок часу зібрав лайки, ніж про те, в який час його опублікувати. Це важливо, але не настільки.

Розглянемо ці помилки на прикладах.

На першому скріншоті - інтернет-магазин. Начебто непогано - 26 тисяч передплатників. Але профіль закритий. Більшість користувачів не буде підписуватися, я пішов, наприклад. Це зайва дія. У Instagram і так все намагаються змусити поставити лайк або прокоментувати, то тут ще потрібно підписатися і чекати підтвердження.

На другому скріншоті - не дотримано порядок публікацій. Те товар, то чеки, то відгук, то два чека. Тут треба було продумати схему розміщення постів, наприклад, опублікувати чеки горизонтально по три штуки, потім показати товар. Такі колонки виглядають куди симпатичніше і привабливіше, ніж той хаос, що є зараз.

Ось приклад - публікується один і той же. Звичайно, майстер-перукар побачить тут багато різних робіт. Але клієнтам це не буде цікавим, так як швидко набридне. Один плюс в тому, що показані фотографії «до і після». Але знову ж таки - одні потилиці.

Другий приклад. Продається товар, написано «Пушер», вартість 95 руб. Питати вже особливо нічого. Як мінімум найпростіше запитати: «Ціна?», Або обурюватися: «Чому ви не пишете ціни?» - цього вже не зробиш.

Якщо ви хочете активності, не пишіть ціни.

Зліва приклад ігнорування коментарів. Люди задають питання «Ціна». 10 тижнів, 7 тижнів, а у відповідь тиша.

На другому скріншоті, взагалі, цікава ситуація. Хтось запитав про ціну, але ніхто не лайкнув. Такий пост краще видалити, ще раз його опублікувати і зібрати якісь лайки. Це важливо. Такі «пустушки» погано впливають на ранжируваних профілю.

Ось приклад поста з мого магазину. Все розбите на абзаци, зазначено 5 хештегов. (Хоча у мене їх там 30, в коментарях приховано ще 25).

373 позначки «Подобається», 33 коментаря. Багато хто запитує про ціну, хтось обурюється, але є активність.

Ось приклад з майстрами манікюру. Як бачите, манікюр красивий, різний. Але коли дивишся на таку стрічку, то здається одне і те ж. Чи можна якось зробити цікавіше.

Наприклад, так.

Складнощі тут немає: квіточки, плаття, сумочка, телефон. Навіть я можу лайкать таке. Мені цікаво.

На скріншоті справа теж класно: манікюр на білому тлі. Думаю, вони багато лайків збирають.

Ось ще цікаві варіанти. Здавалося б, на кшталт теж нігті, але ці нігті в такому вигляді будуть більше збирати лайків, ніж просто монотонні фотографії.

Помилки при описі товару

1. Суцільний шматок тексту без поділів, без смайлів, або надмірна кількість смайликів. Це жахливо, коли висить такий блок тексту. Його майже ніхто не читає. Одна справа, якщо це історія, розповідь, а інша справа, якщо це опис товару або послуги.

2. Сухий нецікавий текст без заклику до дії. Те ж саме, його перегорнути і підуть до конкурентів.

3. Текст з граматичними помилками. Це теж небезпечно. Якщо багато помилок, то вас можуть не сприйняти взагалі.

Від редакції: Писати тексти - це ціла наука. Рекомендуємо вивчити матеріали «Копірайтинг в соціальних мережах. Практичні поради для початківців » , «Як генерувати ідеї для продають статей: 8 вправ» , «Контент на коліні: 15 ідей для fast post»

4. Написання ціни товару або послуги. Якщо ви пишете ціну, ваш охоплення буде знижуватися, тому що люди перестануть проявляти активність, щось у вас питати. Краще написати: «Уточнюйте ціну, вона може змінюватися», «Ціни змінюються, сьогодні ціна така-то». Тоді ви стимулюєте, щоб вас запитали, яка ціна. Це важливо для тих, хто продає в Instagram.

5. Відсутність хештегов. Вони працюють і вони повинні бути, якщо ви продаєте.

6. Надмірна кількість хештегов. Допускається до 30. Але коли відразу в описі ви туліте все 30 хештегов, то це некрасиво. Вставте в середньому п'ять хештегов: один або два з назвою бренду, три тематичні. Решта сховайте в коментарях.

7. Відсутність хештега з назвою бренду. Такий хештег обов'язково повинен бути, щоб клієнти могли його ставити у себе і розповідати про вас.

8. Відсутність геометки. Якщо вона у вас буде, користувачі зможуть вас знайти, поставити посилання на вас. Це додаткова реклама.

9. Відсутність собачки, т. Е. Прямого посилання. Дуже часто буває, що хочуть згаданий когось і забувають поставити собачку. Таке зустрічається і у клієнтів, і у інтернет-магазинів. Слідкуйте за цим, робіть активне посилання на аккаунт людини, який у вас щось купив.

Ось один із прикладів.

Тут можна виділити три моменти. Перший - це неякісна фотографія, на якій майже нічого не видно. Другий - це блок тексту. Третій - набір незрозумілих хештегов.

Якщо порівняти з наступним скріншотом, то різниця видна відразу.

Тут не просто пляшечка на тлі, але і пара квіточок. Опис розділене блоками, абзацами.

На цьому скріншоті бачимо, що фотографія цікава, приваблива, але на ній дуже багато елементів. Вони зайві. Незрозуміло, куди дивитися, що читати. Плюс дуже багато смайликів, текст стає дуже привабливий для клієнта.

Безкоштовні методи залучення клієнтів

Перший час ви самі, ручками, будете шукати своїх потенційних клієнтів і самі на них підписуватися. Так навіть краще. Якщо обліковий запис новий, сервіси просування в Інстаграм небезпечно використовувати, тому що вас можуть заблокувати.

Безкоштовних методів цілком достатньо, щоб почати продавати в Instagram.

Ставте мінімум три лайка

Є таке правило: якщо ставиш людині три лайка і підписуєшся на його сторінку, то є велика ймовірність того, що він підпишеться у відповідь.

Якщо ви хочете, щоб людина з вашої цільової аудиторії на вас підписався, поставте йому три лайка на картинки і натисніть «Підписатися».

Підписуйтесь на свою цільову аудиторію

Спочатку на листочку напишіть, хто ваша цільова аудиторія, де її шукати, де вона сидить, ніж могла займатися, що їй подобається. І далі, як я говорив вище, ручками шукаєте, підписуєтеся на людей.

Коментуйте і беріть участь в діалогах

Якщо ви знаходите людини з вашої цільової, прокоментуйте його фотографії. Тільки не пишіть ці коронні фрази типу «Крутий кадр!», «Супер!», «Класно!» І т. Д. Краще задавайте якесь питання, щоб викликати людини на діалог. Тоді більше шансів, що він на вас підпишеться. Плюс його друзі будуть бачити вашу переписку, спілкування в коментарях, і можуть перейти на вас і теж підписатися.

знімайте відеоролики

Відеоролики зараз збирають більше показів, ніж фотографії. Тому знімайте себе, товари, послуги, своїх продавців. Людям це дуже подобається.

використовуйте історії

Історії - це нова можливість, яку надав Instagram.

Припустимо, ви продаєте товари. Ви ж не будете кожен день постити по 20 фотографій? Цього не треба робити! Краще постити 1-2 фотографії в день. Куди ж подітися іншим 18-ти фотографій? Ось їх можете викидати в історії. Причому не всі відразу, а через кожну годину, дві години. Так ви будете постійно актуальними.

Взагалі, історії в Instagram - класна штука. Ось там ви можете на фотографії писати ціни. Наприклад, паралельно опублікувати пост без ціни і історію з ціною. Це добре працює.

Виходьте в прямі ефіри

Зараз Instagram дав можливість вийти в прямий ефір. Ви можете розповісти про новинки, товар, про що завгодно. Перший час, особливо коли вам потрібно залучати передплатників, це добре працює. Не забувайте це використовувати.

Використовуйте парсери з безкоштовним пробним квитком

Якщо у вас обмежений бюджет, ви тільки починаєте свою справу, і не хочете сильно розпорошуватися, витрачати гроші, можете скористатися безкоштовним пробним періодом парсеров. Нижче я розповім про один з них - INSTA.tools.

Використовуйте інші соціальні мережі для просування свого Instagram

Можна використовувати свій веб-сайт, інші соціальні мережі Вконтакте, Facebook для популяризації свого аккаунта Instagram. Наприклад, писати пости з посиланнями на профіль. Багато хто не замислюються про те, що можна так робити.

Також ви можете використовувати сайти безкоштовних оголошень і там розміщувати посилання на свій аккаунт.

Залучайте блогерів або не конкурент

Це умовно-безкоштовний метод, але все ж розглянемо його. Ви даєте якийсь товар блогеру, він його забирає собі, тестує і потім розповідає про нього в своєму блозі.

Чи не конкуренти - це компанії суміжної тематики. Наприклад, якщо ви інтернет-магазин човнів, то можете співпрацювати з інтернет-магазином вудок.

Припустимо, вони викладають пост, що класно рибалити з такою-то човном. А ви викладаєте пост про те, як класно рибалити з такими вудками, яка у них міцна волосінь і т. Д. Тобто ви можете відмінно один одного пропіарити.

Використовуйте email-розсилку

Якщо у вас є якась база адрес, ви можете в розсилці перенаправляти передплатників на свій Instagram і там вже продавати.

Сервіси-помічники в просуванні в Instagram

Коли ви трохи розкрутіть свій аккаунт, можете вдатися до автоматизації процесів за допомогою сервісів.

Дуже класний сервіс - INSTA.tools. У тестовий період вони в подарунок дають близько 5 тисяч безкоштовних дій. Тобто ви можете зареєструватися безкоштовно спробувати зібрати собі передплатників.

Як це зробити? Тут є карта, на якій ви можете вибрати квартал, вулицю, де розташоване ваше кафе, перукарня або фотостудія, і підписатися на тих, хто якось засвітився в цьому районі. Полайкать їх фотографії, прокоментувати.

INSTA.tools безпечний і стабільний.

Другий сервіс - SMMPlanner . Це відкладена публікація, відкладений постинг в соціальні мережі. Він теж умовно-безкоштовний. Вам щомісяця дарують 50 публікацій.

У ньому публікувати відео та фотографії можна через ноутбук, комп'ютер, що дуже зручно. Спробуйте обов'язково.

В тему! «10 Безкоштовних способів просування в Інстаграм» , «Що таке добре і що таке погано: топ-8 пунктів, як зробити ваш Інстаграм продають» , «Чек-лист для успішного просування в Instagram самостійно» .

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter