Як отримати деталізацію дзвінків Ростелеком

1. Як отримати деталізацію дзвінків Ростелеком: способи
2. Деталізація дзвінків Ростелеком через Особистий кабінет
3. Деталізація дзвінків стаціонарного телефону в офісі Ростелеком
4. мобільний зв'язок

Наша взаимовыгодная связь https://banwar.org/

Користуючись щодня послугами операторів стаціонарного та мобільного зв'язку, часто ми не помічаємо витрат, а після закінчення часу дивуємося витрат на переговори. Щоб контролювати рахунок і використовуються послуги, Ростелеком пропонує опцію деталізації дзвінків. Багатьом абонентам такий сервіс допомагає спостерігати за рухом коштів по рахунку, знайти час і номер, з якого був здійснений важливий дзвінок. Батькам, чиї діти користуються самостійно телефоном, буде корисно знати куди і коли телефонують їхні діти. Керівникам підприємств зручно стежити за сполуками, які виробляють їх співробітники на робочому місці. Також, деталізація дзвінків міського телефону допоможе підприємствам виявити збої в роботі внутрішнього обладнання або техніки компанії Ростелеком. Якщо ви здаєте квартиру в найм і не довіряєте мешканцям, то роздруківка допоможе вирішити спірні і конфліктні ситуації. Наданий абонентам розгорнутий звіт містить повну інформацію по використовуваних послуг - дата, час і тривалість вхідних та вихідних дзвінків, номери телефонів, за якими проводилося з'єднання, а також використання додаткових опцій. Щоб замовити і отримати деталізацію рахунку Ростелеком можна скористатися методами, які ми докладно опишемо в цій статті.

Зміст статті:

Як отримати деталізацію дзвінків Ростелеком: способи

Провайдер намагається зробити свої послуги максимально зручними і доступними для клієнтів. У будь-який момент, коли вам буде потрібно опис всіх використаних за деякий період часу сервісів, ви можете отримати деталізацію дзвінків, відвідавши офіційний сайт Ростелеком або найближчого представництва.

Деталізація дзвінків Ростелеком через Особистий кабінет

РТК йде в ногу з часом, тому практично всіма наданими опціями і послугами можна керувати за допомогою інтернету, не виходячи з дому чи офісу. Так, найбільш зручним способом отримати деталізацію дзвінків домашнього телефону Ростелеком є відвідування Особистого кабінету на сайті компанії.

Увійдіть на веб-сторінку, у верхній панелі виберіть Особистий кабінет і зареєструйтеся в ньому. Якщо реєстрація була пройдена раніше, то авторизуйтесь, ввівши логін і пароль користувача. Перейдіть до послуги, детальний рахунок по якій вам потрібно отримати. У меню праворуч серед доступні опції, виберіть «Деталізація викликів». У відповідних віконцях позначте дати початку і кінця періоду, запит по якому ви робите, і клацніть на кнопці «Оновити». Ви можете вибрати які відображаються дзвінки, зазначивши галочкою необхідні. Доступно 4 типи:

• входять;
• місцеві вихідні;
• внутрізоновие;
• міжміські та міжнародні вихідні.

У новому вікні відкриється файл, в якому буде вказана вся інформація по запитуваній номеру.

Важливо: в Особистому кабінеті на сайті Ростелеком деталізація дзвінків доступна за період не більше 6 попередніх місяців.

У разі, коли вам необхідно регулярно контролювати використані послуги, Ростелеком надає можливість замовити деталізацію розмов на email адреса клієнта, яка буде приходити кожен місяць. Одержуваний файл формату PDF можливо роздрукувати і проаналізувати. Замовлення послуги через Особистий кабінет здійснюється безкоштовно, доступний щодня і цілодобово.

Дізнайтеся, чому можуть виникати проблеми з інтернетом від Ростелеком .

Інтерактивне ТБ - одна з популярних послуг компанії Ростелеком. Як користуватися однією приставкою від Ростелеком на двох телевізорах, можна прочитати тут .

Деталізація дзвінків стаціонарного телефону в офісі Ростелеком

У будь-якому представництві компанії можна отримати детальну роздруківку по номеру телефону. Дізнатися розташування найближчого центру обслуговування клієнтів можна на сайті компанії. Виберіть ваш регіон і місто, система надасть всі адреси. Відвідайте найближчий офіс, пред'явіть менеджеру паспорт, напишіть заяву. Співробітник видасть вам папір, що містить повну інформацію за будь-який необхідний період.

Увага: отримання роздруківки в офісі РТК - послуга платна. Розраховується в залежності від величини періоду. За кожним регіоном ціна може відрізнятися.

В офісі Ростелеком можна замовити деталізацію дзвінків домашнього телефону, яка буде приходити щомісяця у вигляді роздруківки на папері на вашу поштову адресу.

Щоб скористатися опцією, необхідно оформити заяву, пред'явивши співробітнику паспорт. Важливо, щоб договір з компанією був зареєстрований на ваше ім'я, в іншому випадку, у вас повинна бути на руках довіреність від абонента, з яким укладено контракт.

Стороння людина, який не є абонентом Ростелеком по тому номеру, деталізацію вхідних дзвінків якого він запитує, може отримати роздруківку тільки при наявності нотаріально завіреної довіреності або офіційного запиту від правоохоронних органів. У випадку з корпоративними клієнтами - необхідно надати оператору лист від керівника з мокрою печаткою фірми.

Дізнайтеся, як зателефонувати оператору Ростелеком .

Як дізнатися суму боргу за інтернет і домашній телефон, можна прочитати тут .

Способи перевірки швидкості інтернету від Ростелеком: //o-rostelecome.ru/uslugi/proverit-skorost/ .

мобільний зв'язок

Що стосовно отримання деталізації дзвінків мобільного телефону Ростелеком, то крім вхідних і вихідних дзвінків, дат, часу і тривалості, оператор надає повну інформацію про СМС і ММС (виключаючи зміст повідомлень), обсязі використаного інтернет-трафіку і оплачених за нього сум, а також про використанні додаткових підписок і списання коштів за них. Нагадуємо, що з літа 2015 року стільниковий зв'язок надається компанією Теле-2, без змін в умовах контракту для тих, хто був раніше абонентом РТК. Щоб отримати детальну роздруківку мобільних послуг Теле-2 є 2 методи: відвідування Особистого кабінету на офіційній веб-сторінці або офісу оператора.