- Приводи для звернень
- Телефон не працює куди дзвонити
- Як зателефонувати оператору Ростелеком з мобільного безкоштовно
Наша взаимовыгодная связь https://banwar.org/
Ростелеком є найбільшим оператором зв'язку як на території Російської Федерації, так і за її межами. Компанія надає послуги телефонного зв'язку по всій країні і за її межами, а також по підключенню інтернету і телебачення.
У зв'язку з таким широким спектром діяльності та величезною клієнтською базою в цілях підвищення якості послуг, що надаються, компанією були розроблені канали для зворотного зв'язку.
Гаряча лінія Ростелеком - прямий телефонний зв'язок, призначена для підтримки своїх клієнтів, розв'язання кризових ситуацій і інших питань за єдиним номером для всіх міст. Звернутися за допомогою за безкоштовним номером техпідтримки можна цілодобово як зі стаціонарного, так і з мобільного пристрою.
Гаряча лінія Ростелеком здатна одночасно прийняти звернення безлічі клієнтів, так як є багатоканальної. За рахунок цього оператор обслужить Вас в максимально короткий термін.
Номер телефону гарячої лінії - 8-800-100-08-00.
Ростелеком є однією з небагатьох компаній, які намагаються забезпечити високоякісний сервіс обслуговування для своїх абонентів. Штат персоналу складається виключно з кваліфікованих консультантів, готових дати вичерпну відповідь на будь-яке питання клієнта.
Приводи для звернень
Звернутися за допомогою на гарячу лінію можна з наступних питань:
- дізнатися про вартість дзвінків в інші регіони Росії і країни світу;
- прояснити умови укладеного договору;
- при виникненні проблем з телебаченням Ростелеком;
- дізнатися про свою заборгованості або балансі Ростелеком ;
- при повільної роботи інтернету, при проблемах з роутером Ростелеком і т.д;
- дізнатися про існуючі тарифи Ростелеком;
- поцікавитися про умови підключення інтернету і т. д.
Телефон не працює куди дзвонити
Якщо Ваш домашній телефон не працює і Ви не знаєте куди дзвонити, зверніться обов'язково в службу підтримки Ростелеком з мобільного пристрою за номерами, вказаними нижче. Чітко опишіть Вашу проблему і будьте готові відповісти на наступні питання:
- Ваше ім'я;
- номер телефону;
- адреса проживання;
- номер договору.
У разі якщо проблема не буде вирішена дзвінком на гарячу лінію, оператор допоможе скласти Вам заявку на виклик майстра додому.
Як зателефонувати оператору Ростелеком з мобільного безкоштовно
Для абонентів зв'язку Ростелеком існують спеціальні короткі номери, які дозволяють подзвонити оператору Ростелеком з мобільного безкоштовно. Для інших операторів стільникового зв'язку слід набрати стандартний номер телефону гарячої лінії, за дзвінок на яку плата також не стягуватиметься.
- Телефон гарячої лінії Ростелеком: 8800-1000-800;
- Гаряча лінія техпідтримки для фізичних осіб: 8800-3020-800;
- Номер телефону цілодобової техпідтримки 8800-20000-33;
- Телефон гарячої лінії техпідтримки для юридичних осіб: 8800-3020-810.