Ольга Єрмілова, Ідеальне весілля: «Мені потрібно найкраще, мені потрібен найвищий результат, я не люблю червоніти за кого-то перед своїми клієнтами»

Наша взаимовыгодная связь https://banwar.org/

Хто: Ольга Єрмілова, власниця весільного агентства «Ідеальне весілля»

Коли: 25 вересня 2012 року

Де: Dragee

фото: Ліка Курінна

Сніданок з Ольгою Ермиловой один з тих, коли ти дійсно не просто надихаєшся, а й знаходиш багато корисного для себе особисто: досвід, життєві поради, погляди на ведення бізнесу ... У Олі дуже цікава історія: вона була вокалісткою в групі «GaVaNa», потім вийшла заміж за заможного чоловіка і вирішила відкрити весільне агентство. Я навіть знаю, що ви зараз подумали, але Оліна історія інша: підкосила багатьох криза, торкнувся і її сім'ї. Без досвіду, знань, але з бажанням і прагненням, Оля перетворила своє агентство в одне з найвідоміших і популярних, у неї найбагатші клієнти і багаті весілля, зараз вона сама вибирає клієнтів, а також активно освоює нові бізнес-напрямок.

Насправді, історія цієї чудової родини мене вразила спочатку. Олін чоловік - Сергій - їй у всьому допомагає і обожнює. Після спілкування з ними я можу сказати, що сімейний бізнес дійсно може бути міцним, а також, що за кожен успішною людиною стоїть кам'яною стіною і високою горою підтримка близьких. Про досить відвертих речах ми поговорили з Олею за сніданком з омлетом!

Ангеліна: Оля, я знаю, що ти багато працюєш, але разом з тим у тебе маленька дитина. Розкажи, як проходить ранок у бізнес-мами?

Взагалі, я раніше була типовим жайворонком! Але з тих пір, як я народила Алісу, у мене перекроїти весь час! Коли Аліса тільки народилася, з моїм графіком творився кошмар: вона не спала до третьої ночі - і я з нею! Відповідно, і момент пробудження пересунувся аж на 10-11 годин ранку, а я ніколи не розуміла, як можна так пізно прокидатися! =)

Благо, зараз мій режим трохи «отямився», і я знову можу прокидатися о 8, але все одно буває по-різному, тому що іноді я приходжу пізно, а дитина без мене не засинає ...

А прокидаюся вранці я від того, що хтось мене смикає за волосся і натякає на час сніданку! Мій ранок чудове, я завжди прокидаюся в чудовому настрої, мій чоловік мені каже, що за це мене обожнює! Мені завжди добре, а зараз тим більше я прокидаюся весь час з посмішкою! До появи Аліси я прокидалася, звичайно, з думками: «Боже, треба туди бігти, це робити!», А зараз я прокидаюся, бачу дитину, розумію, що мене люблять, а це і є щастя!

Ангеліна: а якщо є якісь незакриті справи, ти просто про них не згадуєш?

Звичайно, я згадую і часто прокидаюся з такооое панікою в голові, але як тільки я дивлюся навколо, я розумію, який пріоритет на найголовнішому місці! Я завжди собі нагадую, що спочатку треба приділити увагу дитині, а потім вже бігти у справах. А у Аліси я намагаюся навчитися безпосередності, легкості: адже коли дитина прокидається, його нічого не парить, ніякі проблеми, ніякі бізнес - проекти, ніякі думки про те, що хтось сьогодні може стати краще, ніж ти!

Читати також: Ніна Васадзе, київська it-girl, «ФАЛЬКОН-АВТО»: «Ніхто не біжить за останніми, всі біжать за першими»

Ангеліна: Оля, прокидатися з гарним настроєм - це одне, а що тебе мотивує і надихає йти підкорювати світ? Адже ти таких жінок, які йдуть і завойовують. Це моя особиста класифікація)) Натхнення і мотивація - одне і те ж для тебе?

Напевно, не одне й те саме. Мотивація - це погані речі і хороші речі. Для мене одна з «поганих» мотиваційних речей - це страх того, що хтось обжене і стане краще, ніж я сьогодні / завтра. Хоча я прекрасно розумію, що є різне оточення, і кожен змагається в своєму жабнику, але у мене цей страх присутній і змушує мене постійно рухатися. Наприклад, я думаю, що можна і відпочити, але потім розумію, що немає: сьогодні відпочину, а завтра мені буде дихати в спину якийсь новенький =)

Мене також мотивує любов до грошей. Чи не до самих грошей, а до того, що я за них отримую. Мені подобаються дорогі речі, дорогі машини, мені подобається дозволяти собі багато - це мотивує. Я, наприклад, не люблю вибирати. Зараз я прийшла снідати і хочу і фреш, і кава. Я і замовляю обидва! У дитинстві мені доводилося вибирати досить часто: чобітки або політиці. Зараз я балдію, коли думаю, що можу купити обидві пари сподобалися мені чобітків! Природно, для того, щоб собі щось дозволяти, потрібно працювати, розвиватися, і мене це надихає: те, що я можу нарешті поїхати на Мальдіви =)

Ще мене надихає моя дочка!

Читати також: Тео Декан, популярний стиліст, арт-директор мережі салонів

Бути прикладом для неї?

Звичайно, дуже хочу бути для неї прикладом! Коли я виходила заміж, я вибирала довго плаття, обов'язково хотіла дороге, для того, щоб моя дочка потім одягла його і коли одягала, їй не було соромно!

Мені хочеться, щоб я була для неї завжди дає підстави пишатися, обожнювання, наслідування ... або не наслідування, але просто хорошим прикладом!

Ти знала, що у тебе буде дочка?

Я була впевнена, що у мене дочка будет !!! Для мого чоловіка це був третій шлюб і до цього, у нього були тільки сини =)

Таня: а ти ж працюєш разом зі своїм чоловіком, скажи, твій чоловік не відчуває дискомфорту, будучи поруч з такою сильною жінкою?

Справа в тому, що, звичайно, на самому початку відносин все було трохи інакше. Коли я почала жити з Сергієм, я стала дівчинкою-припевочка, тому що мені дуже хотілося розслабитися біля такого сильного чоловіка ...

Ангеліна: а чим ти до того займалася?

Я була в шоу-бізнесі, співала в жіночій групі GaVaNa. 8 років проскакала на сцені =) І в цей час я була і дівчинкою, і хлопчиком - дуже сильною, а чоловіки таких не люблять, тому що не можуть розслабитися поруч з ними!

Таня: не одружуються?

Так, адже для цього чоловікові потрібно самому щось доводити, потрібно відповідати, потрібно боятися, бо вдома не посадиш таку панночку. А самцеві цікаво це на стадії початкової, але потім йому все-таки хочеться спокою! Тому, звичайно, в наречених у мене було багато чоловіків, але з Сергієм все почалося з хорошою дружби!

І я не приховувала того, що з ним хочу розслабитися! Йому стало цікаво, тому що мені подобалося витрачати гроші, йому подобалося їх в мене вкладати - у нас був хороший тандем! Але це дуже швидко починає набридати ... Я почала заводити розмови про власну справу, він сказав: «Без проблем», тому що йому подобалося допомагати мені розвиватися.

Але коли для його бізнесу настали важкі часи, нам стало дуже складно. З'ясувалося, що спочатку він не хотів працювати, так як звик до пасивного доходу ... Це зараз я не можу відірвати його від нашої справи: він постійно мчить кудись, щось хоче робити. А в той момент йому довелося переосмислити своє життя, нам довелося сильно економити, пам'ятати про те, що треба відкладати ... Було дуже складно і в якийсь момент, не знаю, як так вийшло, але я зрозуміла, що без грошей не зможу і хочу задовольняти всі свої потреби. Я пішла з головою в роботу!

І, на щастя, в певний момент у нас стало все виходити, і тоді ми дійсно один одного дізналися з іншого боку. Нам стало дуже цікаво разом. І зараз ми дві особистості, які, як продюсер і артист, в ідеальному тандемі! Я видима частина, а він невидима. Нам завжди є про що говорити, постійно ми щось вигадуємо: і лежачи на пляжі, і прогулюючись, і навіть в пологовому будинку, коли ми разом народжували, він мені сказав: «Давай відвернемося і подумаємо про бізнес». =)

Читати також: Аліна Харечко, директор Академії Андре Тана, екс-директор школи маркетингу BeFirst

Таня: Ти даєш своєму чоловікові відчувати себе чоловіком на 100%? Будинки? На роботі?

Так, зараз я можу часто займати позицію: розбирайся сам, думай сам. Хоча час від часу я все одно вклинююсь, тому що я жорсткіший керівник, ніж він.

Ангеліна: що тобою керує, коли ти проявляєш жорсткість як керівник?

Емоційність і нерозуміння, чому люди не роблять свою роботу ?! Я щиро не розумію цього. Я являюсь мотиватором для багатьох і для своїх співробітників в тому числі. Але коли я м'яка і пухнаста, ніхто нічого не робить. Але як тільки я, вибачте, відкрию рот - починаються класні результати, люди стають ініціативними!

Таня: На що ти тиснеш, коли ось їх звітувати?

Я зазвичай не тисну на гроші, у мене так: або вам добре зі мною, або вам погано. Я знаю, що людям зі мною цікаво. Мені потрібно найкраще, мені потрібен найвищий результат, я не люблю червоніти за кого-то перед своїми клієнтами. І якщо люди не хочуть такого ж результату: роблять повільно, наприклад - я різко реагую на це. Мене це просто підриває!

Ангеліна: представ собі таку ситуацію: ви готуєтеся до дуже дорогий весіллі, але ти бачиш за 2 місяці, що на якійсь ділянці провалюється робота. Ти тиснеш - він не реагує. Як поведеш себе: відпустиш або дотягнеш до весілля, а потім відпустиш? Адже знайти так швидко заміну складно ...

Відпущу. Я завжди знайду заміну або сама це зроблю. Я не буду людини змушувати робити, просити працювати. Неважливо, підрядник це мій або співробітник!

Як правило, у мене з командою все добре. Їх просто потрібно мотивувати, бо без цього вони розслабляються, звикають, що все добре, у них повно роботи, вони її типу добре роблять.

Таня: А як мотивуєш, що краще, по-твоєму: батіг чи пряник? Або комплексний якийсь підхід?

Для співробітників і те, і інше! Співробітникам буває нецікаво працювати, а гроші самі по собі не мотивують. Приклад: я колись подарувала співробітниці iphone за хорошу роботу. А вона швидко потім звільнилася ... Потрібно створювати конкуренцію всередині. Коли люди знаходяться в комфортній обстановці, вони перестають рости, їм стає нудно.

Ангеліна: а для мене це питання, наприклад. Чому для мене гроші - це важливо, а для мого співробітника - ні?

Гроші є для них мотивацією, але потрібно дозволяти їм заробляти ці гроші, а не просто давати. Своєрідний квест =)

Я зараз розробляю собі таку систему: людям потрібні веселі старти, вони повинні змагатися між собою, між відділами, змагатися з іншими компаніями, щоб було цікаво. Я вже зрозуміла, що краще не платити 1000 доларів, а заплатити 500, а ще 500 доларів дати можливість заробити.

Як ти підбираєш собі людей, які готові до конкуренції?

Я колись переживала з приводу персоналу. Розбудовувалася, плакала, що хтось пішов. Але треба розуміти, що завдання бізнесу - щоб він приносив прибуток, все інше - механізми. Є твої правила і компанія, яка повинна працювати на тебе, і люди, яким ти платиш гроші. Тому, або співробітники працюють за твоїми умов, або їх змінюють. Коли ти намагаєшся бути другом, налагодити милу атмосферу, це не працює! Я вже через все це пройшла. Я поважаю всіх своїх співробітників, але сьогодні я готова відпустити будь-яких.

Ангеліна: Оля, скажи, а якщо цілей не досягаєш? Буває таке?

Дивлячись, яка мета! Якщо це мета матеріальна: машина, квартира, булочка, сумочка, то ти дієш за пріоритетами, якщо мета умовна - стати найкращою, це суб'єктивно.

А яку мету ти собі ставиш? Як ти плануєш день?

Я обов'язково будую плани на рік, пишу списки того, що я виконала, дякую за це обов'язково, дивлюся на досягнення і ми з Сергієм складаємо нові плани, досить конкретні. Це стосується як особистих речей, так і робочих: скільки я повинна провести заходів, скільки людей, над якими новими напрямками я можу подумати. Є, звичайно, і розділ: купити телефон, машину =)

Ангеліна: скажи, а чи не складно постійно жити в роботі?

Буває, що «не хочу завтра нічого», але я лукавлю, коли це говорю. Справа в тому, що наша робота пов'язана з нашими цілями. А як можна відмовитися від цілей? Ніяк. Ось і від роботи не відмовишся. Це цікаво! Є, наприклад, у мене мета: потрапити нарешті на Мальдіви. Я вже третій рік не доберуся ніяк туди =) Я розумію, що мені для цього потрібно працювати!

Таня: А тебе не засмучує, коли щось не виходить?

З одного боку, звичайно, мене засмучує це. Я можу навіть іноді посумувати. Але я візуалізують. Тому я знаходжу в собі сили. Коли я не могла полетіти на Мальдіви, ми летіли в Китай =)

Ангеліна: про гроші: можеш витрачати останнім, тому що знаєш, як заробляти?

Зараз вже вмію! Але раніше просто не було страху: я завжди розуміла, що якщо я буду економити, то гроші у мене точно закінчиться, а якщо віддавати їх у Всесвіт, то вони обов'язково повернуться до мене!

Ангеліна: скажи, коли ти починала бізнес, що ти вміла?

Коли я починала, то я взагалі не розуміла, що таке бізнес, я зрозуміла що таке бізнес рочки півтора назад.

А весілля робити ти вміла?

У мене були хороші організаційні здібності, і я перфекционистка. Я вмію підбирати краще. Тому я продаю дорогі послуги, і їх купують. Я не та людина, яка продала, закрив очі і втік, і саме тому у мене вийшов бізнес: я вмію звернути на себе увагу!

Таня: Чому саме весілля?

Весілля, тому що я робила своє весілля сама, а в той момент ще й думала, яким би бізнесом займатися.

Ангеліна: Як ти починала?

Спочатку я налагодила потік клієнтів і потік грошей, а вже потім я почала розуміти, що таке бізнес.

Читати також: Марина Борщевська, стиліст, візажист Ані Лорак, керівник студії M-Look

Що таке бізнес?

Бізнес - це те, що приносить гроші, то, що працює як механізм, без тебе. Бізнес однозначно повинен працювати на тебе. До тих пір, поки ти як білка в колесі, це робота, а коли ти починаєш делегувати - це плавно перетворюється в бізнес.

Раніше я думала, що краще за мене ніхто квіти не поставить, музику не вибере, а зараз я зрозуміла, що мені подобається керувати! Сьогодні я вчуся робити так, щоб всі бізнес напрямки гармонійно функціонували, а я цим тільки управляла =)

А як ти вчишся? Ти читаєш щось, слухаєш когось?

Я відвідую тренінги людей, які набагато сильніше, у яких вже є великий бізнес, тому як вчитися потрібно у людей, які заробляють більше, ніж ти.

Ти можеш нам назвати кілька таких осіб, які для тебе є прикладом?

Я не можу сказати, що я на когось рівняюся, я поважаю тих, хто заробив більше ніж я. Я на сьогоднішній день стаю губкою: розпитую все. Мені подобається Ринат Ахметов, Маргарита Січкар. Я не слухаю тих людей, які критикують мене, нічого не маючи, що не заробляючи. Я сприймаю критику тільки людей вище. Тільки чомусь люди, які стоять далеко вище, не критикують інших. Я завжди кажу так: «Не подобається моє? Зроби краще! »

Ангеліна: ти прокрастініруешь? І ось ще питання: коли з'явилася ідея, чи не страшно починати її реалізовувати?

Мені в цьому пощастило з моїм Сергієм: коли я тільки починаю говорити про те, що хочу щось зробити, то я тільки починаю думати, а він вже зробив! Ми цим один одного доповнюємо =)

А що стосується прокрастинації: звичайно, я ж жива людина! Але я роблю так: якщо я знаю, що щось «треба», я спочатку залучаю загальну увагу до цього: наприклад, продаю вже місця на курс, а потім розумію, що нікуди не подітися! Сідаю і розробляю класний курс! Якщо робити все «коли-небудь», то це ніколи не відбудеться.

Зі мною все просто: у мене є бажання і прагнення постійно бути краще. Навіть з бізнесом весіль: якби я тоді знала, як це складно і як це буде, я б ніколи нічого не зробила. Але зараз Ідеальне весілля - це бренд, це моє дітище!

Таня: Ну і наостанок, Оля, рада від тебе: так чи варто робити сімейний бізнес?

Однозначно, варто! Я вважаю, що це круто: це об'єднує - перша! Друге - коли тобі страшно, то ти знаєш, що є на кого спертися, а це дає крила! Хоча я часто Сергію кажу: «Заробляємо ми удвох, а витрачаю я одна» =)

Читати також:

Інтерв'ю з Ольгою Кудіненка, творцем фонду Пігулки

Всі секрети київської It-girl Юлії Магдич

Сніданок з інвестором, генеральним директором консалтингової фірми Acrobator Басом Годска