Разработка сайта для Вашего бизнеса. Веб дизайн. Дизайн логотипа, фирменного стиля, рекламная фотография . Комплексный рекламный креатив.

Ralex. We do the work.
На рынке с 1999го года. Средняя ценовая категория. Ориентация на эффективность решений.
Ознакомтесь с нашим портфолио
Узнайте больше о услугах
Свяжитесь с нами:
E-mail: [email protected]
Tel: (044) 587 - 84 - 78
Custom web design & дизайн и разработка сайта "под ключ"
Креативный, эффективный дизайн. Система управления сайтом (СУС).
Custom flexible разработка систем электронной коммерции
Система e-commerce разрабатывается под индивидуальные потребности. Гибкая функциональность.
Search Engine Optimzation & оптимизация под поисковые системы (SEO)
Постоянная оптимизация и мониторинг сайта в поисковых системах. Достигаем результата быстро и эффективно
Custom logo design & дизайн логотипа и фирменного стиля
Многолетний опыт. Огромное портфолио. Уникальное предложение и цена.
профессиональная рекламная фотография
креативно, смело, качественно
Custom logo design & рекламный креатив. дизайн рекламы
Многолетний опыт. Огромное портфолио. Уникальное предложение и цена.

Особистий кабінет Сбербанк Бізнес Онлайн: вхід, реєстрація, можливості, офіційний сайт

  1. Особистий кабінет Сбербанк Бізнес Онлайн Дистанційно керувати своїм бізнесом, керувати рухом коштів...
  2. Версії кабінету для юридичних осіб
  3. Реєстрація в системі
  4. Заявка на підключення до системи
  5. Авторизація в особистий кабінет «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  6. Токени і ключі для авторизації:
  7. Вхід в систему 9443:
  8. Повна версія особистого кабінету для комп'ютера
  9. Додаток особистого кабінету «Сбербанк Бізнес Онлайн» для мобільних пристроїв
  10. Причини використовувати «Сбербанк Бізнес Онлайн» для організацій та ВП
  11. Відмінності особистого кабінету корпоративних клієнтів від кабінету для малого бізнесу
  12. Відгуки та коментарі про сервіс
  13. Тарифи «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  14. Проблеми, помилки і їх рішення
  15. Як заблокувати особистий кабінет «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  16. Як розблокувати особистий кабінет
  17. Як створити платіжне доручення в особистому кабінеті «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  18. Статуси під час обробки операцій
  19. Відгук документів в особистому кабінеті «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  20. Перегляд і друк виписок
  21. Як подивитися руху по рахунках?
  22. Завантаження і вивантаження документів 1С
  23. Створення електронного реєстру в особистому кабінеті
  24. Правила безпеки и конфіденційності
  25. Особистий кабінет Сбербанк Бізнес Онлайн
  26. Функціонал особистого кабінету «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  27. Версії кабінету для юридичних осіб
  28. Реєстрація в системі
  29. Заявка на підключення до системи
  30. Авторизація в особистий кабінет «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  31. Токени і ключі для авторизації:
  32. Вхід в систему 9443:
  33. Повна версія особистого кабінету для комп'ютера
  34. Додаток особистого кабінету «Сбербанк Бізнес Онлайн» для мобільних пристроїв
  35. Причини використовувати «Сбербанк Бізнес Онлайн» для організацій та ВП
  36. Відмінності особистого кабінету корпоративних клієнтів від кабінету для малого бізнесу
  37. Відгуки та коментарі про сервіс
  38. Тарифи «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  39. Проблеми, помилки і їх рішення
  40. Як заблокувати особистий кабінет «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  41. Як розблокувати особистий кабінет
  42. Як створити платіжне доручення в особистому кабінеті «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  43. Статуси під час обробки операцій
  44. Відгук документів в особистому кабінеті «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  45. Перегляд і друк виписок
  46. Як подивитися руху по рахунках?
  47. Завантаження і вивантаження документів 1С
  48. Створення електронного реєстру в особистому кабінеті
  49. Правила безпеки и конфіденційності
  50. Особистий кабінет Сбербанк Бізнес Онлайн
  51. Функціонал особистого кабінету «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  52. Версії кабінету для юридичних осіб
  53. Реєстрація в системі
  54. Заявка на підключення до системи
  55. Авторизація в особистий кабінет «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  56. Токени і ключі для авторизації:
  57. Вхід в систему 9443:
  58. Повна версія особистого кабінету для комп'ютера
  59. Додаток особистого кабінету «Сбербанк Бізнес Онлайн» для мобільних пристроїв
  60. Причини використовувати «Сбербанк Бізнес Онлайн» для організацій та ВП
  61. Відмінності особистого кабінету корпоративних клієнтів від кабінету для малого бізнесу
  62. Відгуки та коментарі про сервіс
  63. Тарифи «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  64. Проблеми, помилки і їх рішення
  65. Як заблокувати особистий кабінет «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  66. Як розблокувати особистий кабінет
  67. Як створити платіжне доручення в особистому кабінеті «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  68. Статуси під час обробки операцій
  69. Відгук документів в особистому кабінеті «Сбербанк Бізнес Онлайн»
  70. Перегляд і друк виписок
  71. Як подивитися руху по рахунках?
  72. Завантаження і вивантаження документів 1С
  73. Створення електронного реєстру в особистому кабінеті
  74. Правила безпеки і конфіденційності

Особистий кабінет Сбербанк Бізнес Онлайн

Наша взаимовыгодная связь https://banwar.org/

Дистанційно керувати своїм бізнесом, керувати рухом коштів на рахунках, відправляти і отримувати ділову документацію в електронному вигляді і багато іншого дозволяє робота через особистий кабінет Сбербанк Бізнес Онлайн. Це сучасний інструмент, який доступний організаціям, юридичним особам, фізичним особи - ІП.

Функціонал особистого кабінету «Сбербанк Бізнес Онлайн»

Використовуючи широкі можливості особистого кабінету, клієнт без установки додаткового програмного забезпечення може:

  • працювати з документацією;
  • завжди і всюди бути в курсі балансу своїх рахунків;
  • оплачувати в реальному часі термінові рахунки;
  • отримувати щоденні звіти щодо скоєних транзакцій;
  • отримувати інформацію у вигляді СМС про проходження платіжних та інших документів;
  • підключивши електронний підпис, позбавити себе від необхідності відвідувати банк;
  • обмінюватися з партнерами і банком повідомленнями з можливістю прикріплювати файли;
  • створювати виписки;
  • замовляти послуги банку;
  • отримувати консультацію у фахівців Ощадбанку по будь-яких питань.

Всі основні і додаткові функції можна знайти в меню на лівій стороні головної сторінки кабінету.

Версії кабінету для юридичних осіб

Сбербанк представив нову версію «Сбербанк Бізнес Онлайн», - додаток, яке значно спрощує роботу в системі і полегшує взаємодію між контрагентами. Для переходу на нову версію досить натиснути на посилання в верхньому меню в старому кабінеті. Версія відрізняється поліпшеним дизайном і підвищеною продуктивністю. Розробники усунули ряд помилок і недоробок, які мали місце в старій версії. В оновленій системі можуть працювати користувачі, які мають розрахунковий рахунок в Ощадбанку, до того ж не тільки юридичні особи, а й фізичні як ІП. Для знову реєстрованих потрібно прийти в офіс банку і укласти договір.

Нові можливості особистого кабінету:

  • додаткові функції для роботи з платіжними документами;
  • дистанційне обслуговування корпоративних карт;
  • система E-invocing дозволяє оперативно обробляти, змінювати, відправляти внутрішню документацію;
  • виготовлення та обслуговування зарплатних карт для своїх співробітників;
  • відкриття вкладів;
  • відправка звітів в будь-який державний орган онлайн;
  • цілодобовий онлайн-чат з техподдержкой сайту;
  • підвищені заходи безпеки, двухфакторная ідентифікація.

Користувач має можливість підключати і інші корисні функції за своїм бажанням.

В оновленій системі є версія для власника бізнесу і для головного бухгалтера. Перший варіант - це можливість переглядати залишки на рахунках, не покидаючи свого робочого місця, відкрити додатковий внесок в будь-якій валюті, подати заявку на кредит, овердрафт і т.д.

Версія для бухгалтера має особливий функціонал. Вона повністю інтегрована з 1С, що позбавляє фінансового працівника від проміжного документообігу. У новому кабінеті з'явилися функції оплати митних платежів, ведення документації по ЗЕД, створення шаблонів і багато іншого.

Реєстрація в системі

Щоб працювати в системі «Сбербанк Бізнес Онлайн», потрібно в ній зареєструватися. Для цього слід прийти у відділення банку. Це одне з нововведень. Раніше реєстрація допускалася в Інтернеті, але тепер в цілях безпеки правила змінилися. В офісі або філії Ощадбанку клієнту запропонують заповнити заяву та оформити договір на обслуговування його бізнесу. Наявність розрахункового рахунку на цьому етапі не обов'язково, його можна відкрити в подальшому. Після цього заявнику нададуть логін і пароль, з якими він може увійти в свій особистий кабінет. Підключення до інтернет-банкінгу платне - 960 рублів одноразово і 650 рублів за обслуговування раз в місяць.

Заявка на підключення до системи

Як укласти договір на надання доступу до системи і банківське обслуговування бізнесу? У заявці потрібно вказати повні дані клієнта - юридичної особи або ІП:

  • Адреса організації або підприємця.
  • Коди - ідентифікаційний і свідоцтво про Державну.
  • Громадянство.
  • Запит на надання електронних ключів і ідентифікаторів для роботи в кабінеті.
  • Перелік послуг, бажаних для повноцінної роботи.
  • Дані користувачів, що мають доступ до кабінету, і обмеження прав на доступ до тих або інших функцій сервісу.

Авторизація в особистий кабінет «Сбербанк Бізнес Онлайн»

Авторизація для входу в кабінет можлива різними способами - за допомогою СМС, електронних ключів (токенов) або через систему 9443. Інструменти для авторизації банк надає на платній основі. Вартість одного стандартного електронного ключа - 990 рублів, сенсорного типу - 1990 рублів, а з екраном - 3990 рублів.

Вхід через СМС - самий традиційний, який використовується і при вході в кабінет фізичної особи. Ввести в форму авторизації ідентифікаційний код і пароль, видані при реєстрації. На телефон прийде код підтвердження. При першому вході в онлайн-банк система запропонує замінити тимчасовий пароль на постійний, що і потрібно зробити. Пароль підлягає зміні кожні 90 днів. Система сама нагадає про це, якщо клієнт забуде.

Два інші способи - спеціально для використання в бізнес-кабінеті:

Токени і ключі для авторизації:

Токен - це електронний підпис клієнта банку на оброблюваних документах. Його потрібно вставити в роз'єм для USB на комп'ютері. Залежно від прошивки ключа вручну набирається або вибирається один з файлів - START.EXE або TLSAPP.EXE. Далі запускається токен, в поле вводиться пін і пароль (видається в закритому конверті). У меню на сторінці зліва потрібно клікнути «Сбербанк Бізнес Онлайн» - і відкриється Інтернет-клієнт.

Вхід в систему 9443:

Вхід з використанням протоколу 9443 розроблений спеціально для корпоративних клієнтів. Є також спеціальні мобільні додатки, що дозволяють швидко потрапити в кабінет. Послуга доступна і великим підприємствам, і представникам малого та середнього бізнесу. Вхід через порт 9443 гарантує максимальний захист даних клієнта. Для початку потрібно отримати ідентифікатор і пароль у відділенні банку. Після першого використання їх можна замінити на власні. Вхід в кабінет через вказаний порт звичайний: на сайті Ощадбанку в верхньому меню натиснути «Малому бізнесу» або «МТС Україна». Натиснути кнопку входу в «Сбербанк Бізнес Онлайн». Ввести логін і пароль, потім - одноразовий код з СМС.

Повна версія особистого кабінету для комп'ютера

Додаток «Сбербанк Бізнес Онлайн» можна безкоштовно завантажити на комп'ютер з офіційного сайту Ощадбанку. В оригінальну версію програми вшитий антивірус, так що за безпеку побоюватися не варто. Параметри для коректної роботи системи:

  • Роздільна здатність екрану - 1024x768.
  • Версія ОС Windows 2000 Professional SP.
  • Вихід в Інтернет.
  • Браузер однією з останніх версій.

Вхід в ЛК здійснюється через протокол 9443, за посиланням https://sbi.sberbank.ru:9443/ic з одноразовим паролем, який приходить по СМС. Або за допомогою електронного ключа (токена), який вставляється в роз'єм для флешки. На комп'ютері запускається спеціальний файл, потім вводиться код доступу.

Інтерфейс програми Windows практично не відрізняється від оригіналу на офіційному сайті. Ті ж знайомі вкладки і функції, що дозволяють працювати з рахунками і документами. Установки додатка на ПК позбавляє від необхідності заходити на сайт Ощадбанку і чекати, поки завантажиться ваша сторінка.

У версії для комп'ютера доступні всі операції, що і на офіційному сайті:

  • Швидке створення платіжних документів.
  • Онлайн-чат з техподдержкой в ​​будь-який час.
  • Інтеграція з 1С.
  • Відправка платіжних доручень в PDF.
  • Відправка СМС одержувачу про виконання платежу та інші.

Додаток особистого кабінету «Сбербанк Бізнес Онлайн» для мобільних пристроїв

Мобільний додаток для Інтернет-клієнта дає додаткові можливості для ведення і відстеження рахунків, відправки платіжних доручень, своєчасної оплати податків, перегляду історії операцій і багато чого іншого. Додаток потрібно завантажувати виключно з сайту Ощадбанку. Смартфон має підтримувати 3G або 4G, мати достатню оперативну пам'ять і вихід в Інтернет. На сьогодні актуальна підтримка пристроїв на базі Android і IOS. Після скачування програми клієнт отримує 4-значний код для входу в особистий кабінет. Завантаження безкоштовне, а обслуговування коштуватиме 650 рублів на місяць.

Існує ряд обмежень щодо лімітів на проведення банківських операцій в додатку, з якими потрібно ознайомитися заздалегідь:

  • Сума однієї операції не може перевищувати 1 мільйона рублів.
  • Сума всіх операцій протягом доби - не більше ніж 10 млн. Рублів.
  • Для роботи з додатком потрібен цифровий секретний код, без нього фінансові операції неможливі.

Причини використовувати «Сбербанк Бізнес Онлайн» для організацій та ВП

Інтернет-клієнт «Сбербанк Бізнес Онлайн» має ряд очевидних переваг для сучасного ведення бізнесу. Крім зручності та оперативності ведення рахунків і документообігу, робота в режимі онлайн дає керівникам, бухгалтерам організацій і приватних підприємств свободу дій, звільняючи від необхідності бути прив'язаними до робочого місця і до комп'ютера. Після підключення до системи не потрібні обов'язкові відвідування офісу банку і стояння в чергах. Інтерфейс особистого кабінету зрозумілий і зручний. Крім того, система має такі особливості:

  • можливість доступу до кабінету оффлайн;
  • цілодобовий доступ до операцій, станом поточного рахунку;
  • окремий вхід для бізнес-клієнтів;
  • автоматичне керування зарплатними реєстрами;
  • безпеку і захист даних і документів завдяки аутентифікації за допомогою електронних ключів;
  • обслуговування корпоративних банківських карт;
  • не вимагає установки додаткового обладнання.

Відмінності особистого кабінету корпоративних клієнтів від кабінету для малого бізнесу

Особисті кабінети для корпоративних клієнтів і малого бізнесу мають відмінності в функціоналі, але не в способах реєстрації та входу в сервіс. В обох випадках для реєстрації клієнта потрібно прийти до відділення Ощадбанку з пакетом документів і написати заяву. Для входу в кабінет в обох випадках використовуються одні й ті ж способи: СМС-паролі або токени. Але для корпоративних клієнтів розроблена додаткова можливість входу з використанням протоколу 9443. Для роботи в ЛК досить стандартного інтернет-браузера, додаткове устаткування не потрібне.

Відмінності двох версій ЛК є в наборі інструментів для бізнесу.

Відмінності двох версій ЛК є в наборі інструментів для бізнесу

В системі «Сбербанк Бізнес Онлайн» для представників малого бізнесу передбачені всі можливості для відкриття своєї справи з нуля. Це політика банку, який бере участь в держпідтримку малого бізнесу. Так, бізнесмени-початківці можуть скористатися сервісом добірки продуктів для підприємницької діяльності. Представники малого бізнесу можуть отримати номер рахунку за 5 хвилин. Для підприємців з малими оборотами передбачена можливість відправити заявку на кредит за зниженими ставками. інструменти для просування свого бізнесу в інтернеті. Програми для офісу доступні в особистому кабінеті за цінами на 15% дешевше, ніж для корпоративних клієнтів. З останніх пропозицій банку: з'явився принципово новий пакет - «Легкий старт». Особливості послуг в його рамках:

  • Немає абонентської плати.
  • Витрати на РКО обнулені. (При стандартному відкритті рахунку витрати становлять близько 2 тисяч рублів).
  • Ведення рахунку та підключення до системи безкоштовне. Спростилася процедура підключення до особистого кабінету.
  • Безкоштовні платежі на адресу юросіб всередині системи.

Особистий кабінет для малого бізнесу простий в управлінні, інтерфейс прозорий і зрозумілий.

Особистий кабінет корпоративних клієнтів має більш розгорнутий функціонал, з більш розширеним переліком послуг. Так, клієнт має можливість:

  • Імпортувати та експортувати платіжні документи в форматі 1С.
  • Система повністю інтегрована з 1С: Бухгалтерія.
  • Обробка документів в системі E-invoicing.
  • Користуватися послугами партнерів банку: лізинг, корпоративне страхування і т.д.

Банківське обслуговування корпоративних клієнтів в особистому кабінеті також передбачає широкий спектр можливостей: самоінкасації, еквайринг, обслуговування ЗЕД, сервіси митних платежів та багато іншого. Детальний опис всіх послуг можна знайти на офіційному сайті Ощадбанку.

Відгуки та коментарі про сервіс

Клієнти відзначають такі переваги роботи в особистому кабінеті, як оперативність і мобільність. Багато відгуків з подяками розробникам за те, що пішли в минуле візити в банк і очікування в чергах.

Деякі користувачі висловлюють невдоволення усложнившимися опціями нової версії «Сбербанк Бізнес Онлайн», стверджуючи, що в старій версії було простіше працювати. У мережі можна знайти багато запитів про те, як з новою версією кабінету перейти на стару, більш зрозумілу. Однак ті, хто встиг освоїти нововведення, дають високу оцінку новій версії, зокрема, функціональності сервісу E-invoicing. Вони відзначають підвищення продуктивності інтернет-клієнта і покращений дизайн. Коментарі деяких бухгалтерів говорять про те, що їх турбувало процес переходу на нову версію, однак побоювання виявилися марними: вся колишня документація автоматично збереглася в новому кабінеті.

Тарифи «Сбербанк Бізнес Онлайн»

За використання системи банк встановив наступні розцінки для клієнтів:

  • Підключення особистого кабінету - 960 руб.
  • Подання електронного ключа (токена):

- за 1 стандартний ключ - 990 руб;

- за 1 сенсорний ключ - 1990 руб.

- за 1 електронний ключ з екраном - 3990 руб.

  • Щомісячний платіж за обслуговування в системі - 650 руб.
  • Призупинення обслуговування в системі - 650 руб.
  • Установка і технічний супровід системи на робочому комп'ютері клієнта, навчання користуванню системою - 1000 руб.
  • Надання сервісу E-invoicing - 295 (з ПДВ) руб. у місяць.

Проблеми, помилки і їх рішення

Як видно, доступ в діловій кабінет на сайті Ощадбанку отримати не так просто, і до виникаючих час від часу проблемам також слід поставитися серйозно. Розглянемо кілька моментів, з якими найчастіше стикаються клієнти.

  • Система не пускає в кабінет через неправильне логіна і пароля. Можливо, ніякої проблеми немає, потрібно зробити ще одну спробу, перевірити розкладку клавіатури і мову введення. Якщо проблема зберігається - доведеться звертатися в офіс банку, де обслуговується рахунок, із заявою про втрату контролю над особистим кабінетом і отримати нові дані для доступу.
  • Змінився номер телефону, на який приходять СМС з одноразовими паролями для входу в обліковий запис. В даному випадку також буде потрібно звернення до відділення Ощадбанку. Пишеться заява з позначкою «Коригувальна» і в дані вноситься новий номер мобільного.
  • Змінився власник облікового запису, керівник або головбух. У відділення банку подається відповідна заява про реєстрацію нового користувача з відновленням всіх даних і ключів доступу. Старий сертифікат підлягає заміні в обов'язковому порядку.
  • Чи не визначається токен. Це досить часта проблема, і вона може бути пов'язана з браузером. Наприклад, в Mozilla Firefox може не підтримувати функцію, якщо на комп'ютері встановлена ​​застаріла версія. Для роботи з особистим кабінетом рекомендується версія не нижче 13. Якщо Internet Explorer, то версія не нижче 7,0. Рекомендується також зайти в Диспетчер пристроїв і вручну оновити драйвера.

Відповіді на типові запитання можна знайти на офіційному сайті Ощадбанку.

Як заблокувати особистий кабінет «Сбербанк Бізнес Онлайн»

Блокування особистого кабінету може статися мимоволі, через неправильні дій користувача, наприклад, через перевищення спроб увійти в обліковий запис, або через підозріло частих грошових переказів - в цьому випадку банк може запідозрити шахрайські дії. Вірус також може стати причиною відсутності доступу до кабінету бізнес-клієнта.

Якщо сам клієнт вирішить заблокувати особистий кабінет з якої-небудь причини: змінився основний користувач, втраті пароля або банківської карти і т.д., - самостійно зробити це неможливо. Буде потрібно нанести візит до відділення Ощадбанку за місцем обслуговування рахунку і написати заяву. Інший варіант: якщо заблокувати розрахунковий рахунок, прив'язаний до облікового запису, автоматично блокується і кабінет клієнта.

Як розблокувати особистий кабінет

Якщо під час відкриття особистий кабінет система видає повідомлення про блокування облікового запису, потрібно терміново звертатися до відділення Ощадбанку, де обслуговується клієнт. Менеджер запропонує написати заяву про видачу нового пароля в зв'язку з втратою старого. Бланк можна отримати в банку або скачати в Інтернеті і прийти в офіс з уже заповненою заявою.

Другий варіант - зателефонувати в консультаційний центр банку за номером 8800555 55 50, назвати персональні дані, реквізити карти і кодове слово.

Як створити платіжне доручення в особистому кабінеті «Сбербанк Бізнес Онлайн»

Для цієї бухгалтерської операції на панелі інструментів натискається знак +, і відкривається форма платіжної вимоги.

Частина полів заповнюється автоматично наявними в системі даними. Всі реквізити платника заповнюються вручну, в тому числі ІПН, БИК, номер рахунку. Сума вказується з ПДВ. Чи вписується призначення платежу. Всі дані ретельно перевіряються, і лише потім створюється документ. Рекомендується зберігати зразки, щоб при наступних операціях не доводилося заповнювати реквізити знову. Можна просто вносити в форму необхідні зміни.

Для відправки доручення клієнта слід перейти в опцію «Додатково» - «Імпорт» - «Платіжні доручення». Вибрати потрібний файл і завантажити. Після завершення завантаження натиснути «Імпорт». Якщо операція пройшла успішно, користувач побачить підтвердження в «Звітах».

Статуси під час обробки операцій

В якому стані або на якому етапі знаходиться проходження документа або платіжна операція в особистому кабінеті, клієнт може визначити по статусах. В меню «Історія операцій» вибрати зі списку пункт «Статус». Бажано налаштувати фільтр, щоб система показала тільки цікавлять документи, а не весь список. Статуси можуть бути такими:

  • «Черновик» - збережений, але не заповнений остаточно.
  • «Виповнюється банком» - платіжне доручення або інший документ в стадії обробки.
  • «Виконаний» - успішне проведення операції.
  • «Заявка була скасована» - операцію зупинено клієнтом або банком.
  • «Відхилено банком» - відмова у виконанні операції. Для уточнення причини потрібно навести на статус курсор.
  • «Виконано», «Перервано» - ці статуси означають, що персональне фінансове планування виконано або припинено клієнтом або банком.

Відгук документів в особистому кабінеті «Сбербанк Бізнес Онлайн»

Система дозволяє клієнту відкликати будь-які платіжні документи, але лише в тому випадку, якщо йому не присвоєно статус завершеності - «Виконаний» або «Відхилено банком». Для відкликання можна діяти декількома шляхами.

  1. Окремий запит на кожен документ, який потрібно коригувати або видаляти. Опція «Послуги» - «Запити Відгук документів». Далі створюється сам запит відкликання документа. Можна замість відкликається завантажити новий документ, або поставити існуючий шаблон. Всі уважно перевірити, сформувати потрібні підписи і відправити запит.
  2. Відгук зі списку одного або декількох документів. Вибрати потрібне, в контекстному меню клікнути «Відкликати документ». У вікні запиту заповнюються всі поля, після чого дія підтверджується.

Відразу після відправки запиту документу присвоюється статус «Призупинено», а потім, в разі успішної операції, - «Відкликаний». Якщо ж банк відповів відмовою за запит, з'являється статус «Відхилений банком». Документу знову присвоюється попередній статус.

Перегляд і друк виписок

Виписки з платіжної документації можна переглянути так:

  • Зайти в розділ послуг.
  • Вибрати «Карбованцеві операції».
  • Перейти на «Виписку по рублевому рахунку», вказати необхідний період, розрахунковий рахунок.

Щоб роздрукувати знайдену виписку, досить вибрати формат і натиснути кнопку друку.

Як подивитися руху по рахунках?

Система дозволяє в будь-який час контролювати рух по рахунках. Для цього в особистому кабінеті потрібно з розділу «Послуги» перейти на «Карбованцеві операції». Тут робиться запит на отримання виписки за певним рахунком. Потім у верхній частині сторінки зліва клікнути на опцію створення нового документа. Відкриється нове вікно, де потрібно вказати період, вибрати рахунок і зберегти зміни. Коли запит з'явиться зі статусом «Створено», його треба виділити, потім натиснути «Відправити в банк для обробки». Якщо статус документа змінився на «Прийнято АБС» (Автоматизована банківська система), значить, виписка вже доступна для перегляду в розділі «Виписки по карбованцевих рахунках».

Завантаження і вивантаження документів 1С

Зайти в особистий кабінет клієнта. У меню вибрати «Послуги» - «Карбованцеві операції» - «Виписки по карбованцевих рахунках». Позначити потрібний період. Потім вибрати опцію «Додатково» - «Обмін з 1С» - «Експорт виписки по рахунках». Перенести в «Вибране» і натиснути «Експорт». Після закінчення процесу з'явиться посилання, по якій можна скачати файл на комп'ютер. Завантаження документів відбувається дещо по іншому шляху:

  • зайти в журнал платіжних доручень;
  • перейти на опцію імпорту / експорту платіжних документів;
  • налаштувати обмін (з якого розрахункового рахунку, за який період);
  • вибрати «Імпорт» та завантажити.

Створення електронного реєстру в особистому кабінеті

Електронний реєстр - та ж зарплатна відомість, яка передається клієнтом в обслуговуючий його банк для зарахування на рахунки співробітників грошових коштів з рахунку клієнта, або з рахунку банку, на який переведені кошти клієнта платіжним дорученням. Створюється електронний реєстр за допомогою інструменту «Формування та відправка на обробку зарплатних відомостей».

З офіційного сайту Ощадбанку потрібно завантажити «Реєстр на відкриття рахунків». Заповнюються всі поля в реєстрі. У нього повинні бути внесені комплект підписів і повні дані всіх співробітників. Ставиться електронний підпис. Потім натискається кнопка «Експорт» для відправки документа в банк. У визначений термін на єдиний рахунок в Ощадбанку організація перераховує місячний фонд заробітної плати, електронну відомість із зазначенням зарплати всіх працівників. В термін, зазначений в угоді, банк зараховує кошти на картки співробітників.

Щоб побачити список зарплатних реєстрів, в особистому кабінеті клієнта потрібно перейти на сторінку «Послуги», вибрати «Зарплатний проект», потім - «Електронний реєстр».

Правила безпеки и конфіденційності

Інтернет-клієнт для управління коштами бізнесу гарантує збереження коштів і недоступність даних для третіх осіб. Однак і самі користувачі повинні дбати про безпеку і захищеності своїх фінансів і документів.

Перш за все, потрібно пам'ятати про елементарні правила безпеки: нікому не повідомляти свій пароль, не відповідати на незрозумілі повідомлення з проханням ввести код і так далі. При виході з кабінету не забувати натискати кнопку «Вийти», а також по можливості не користуватися WiFi при здійсненні фінансових операцій. Не зберігати пін-код, логін, пароль в доступному місці. У тому числі на комп'ютері. Встановити на комп'ютер хороший (НЕ піратський) антивірус і регулярно його оновлювати.

До введення кодів з СМС для підтвердження операцій обов'язково перевіряти реквізити. Мобільний пристрій, куди надходять коди для входу в особистий кабінет, бажано не використовувати для інших цілей. При втраті телефону терміново заявити оператору зв'язку і співробітникові банку.

Для входу в систему не можна використовувати посилання з інших сервісів. Для цього є спеціальна посилання https: //sbi.sberbank.ru.9443/ic.

Якщо клієнт працює за допомогою електронного ключа (токена), використовувати його потрібно тільки під час роботи, потім його слід витягати з слота. Неприпустимо передавати його в треті руки. Якщо є підозра на злом, або звільнений співробітник, який мав до ключу доступ, його слід заблокувати і замінити.

Особистий кабінет Сбербанк Бізнес Онлайн

Дистанційно керувати своїм бізнесом, керувати рухом коштів на рахунках, відправляти і отримувати ділову документацію в електронному вигляді і багато іншого дозволяє робота через особистий кабінет Сбербанк Бізнес Онлайн. Це сучасний інструмент, який доступний організаціям, юридичним особам, фізичним особи - ІП.

Функціонал особистого кабінету «Сбербанк Бізнес Онлайн»

Використовуючи широкі можливості особистого кабінету, клієнт без установки додаткового програмного забезпечення може:

  • працювати з документацією;
  • завжди і всюди бути в курсі балансу своїх рахунків;
  • оплачувати в реальному часі термінові рахунки;
  • отримувати щоденні звіти щодо скоєних транзакцій;
  • отримувати інформацію у вигляді СМС про проходження платіжних та інших документів;
  • підключивши електронний підпис, позбавити себе від необхідності відвідувати банк;
  • обмінюватися з партнерами і банком повідомленнями з можливістю прикріплювати файли;
  • створювати виписки;
  • замовляти послуги банку;
  • отримувати консультацію у фахівців Ощадбанку по будь-яких питань.

Всі основні і додаткові функції можна знайти в меню на лівій стороні головної сторінки кабінету.

Версії кабінету для юридичних осіб

Сбербанк представив нову версію «Сбербанк Бізнес Онлайн», - додаток, яке значно спрощує роботу в системі і полегшує взаємодію між контрагентами. Для переходу на нову версію досить натиснути на посилання в верхньому меню в старому кабінеті. Версія відрізняється поліпшеним дизайном і підвищеною продуктивністю. Розробники усунули ряд помилок і недоробок, які мали місце в старій версії. В оновленій системі можуть працювати користувачі, які мають розрахунковий рахунок в Ощадбанку, до того ж не тільки юридичні особи, а й фізичні як ІП. Для знову реєстрованих потрібно прийти в офіс банку і укласти договір.

Нові можливості особистого кабінету:

  • додаткові функції для роботи з платіжними документами;
  • дистанційне обслуговування корпоративних карт;
  • система E-invocing дозволяє оперативно обробляти, змінювати, відправляти внутрішню документацію;
  • виготовлення та обслуговування зарплатних карт для своїх співробітників;
  • відкриття вкладів;
  • відправка звітів в будь-який державний орган онлайн;
  • цілодобовий онлайн-чат з техподдержкой сайту;
  • підвищені заходи безпеки, двухфакторная ідентифікація.

Користувач має можливість підключати і інші корисні функції за своїм бажанням.

В оновленій системі є версія для власника бізнесу і для головного бухгалтера. Перший варіант - це можливість переглядати залишки на рахунках, не покидаючи свого робочого місця, відкрити додатковий внесок в будь-якій валюті, подати заявку на кредит, овердрафт і т.д.

Версія для бухгалтера має особливий функціонал. Вона повністю інтегрована з 1С, що позбавляє фінансового працівника від проміжного документообігу. У новому кабінеті з'явилися функції оплати митних платежів, ведення документації по ЗЕД, створення шаблонів і багато іншого.

Реєстрація в системі

Щоб працювати в системі «Сбербанк Бізнес Онлайн», потрібно в ній зареєструватися. Для цього слід прийти у відділення банку. Це одне з нововведень. Раніше реєстрація допускалася в Інтернеті, але тепер в цілях безпеки правила змінилися. В офісі або філії Ощадбанку клієнту запропонують заповнити заяву та оформити договір на обслуговування його бізнесу. Наявність розрахункового рахунку на цьому етапі не обов'язково, його можна відкрити в подальшому. Після цього заявнику нададуть логін і пароль, з якими він може увійти в свій особистий кабінет. Підключення до інтернет-банкінгу платне - 960 рублів одноразово і 650 рублів за обслуговування раз в місяць.

Заявка на підключення до системи

Як укласти договір на надання доступу до системи і банківське обслуговування бізнесу? У заявці потрібно вказати повні дані клієнта - юридичної особи або ІП:

  • Адреса організації або підприємця.
  • Коди - ідентифікаційний і свідоцтво про Державну.
  • Громадянство.
  • Запит на надання електронних ключів і ідентифікаторів для роботи в кабінеті.
  • Перелік послуг, бажаних для повноцінної роботи.
  • Дані користувачів, що мають доступ до кабінету, і обмеження прав на доступ до тих або інших функцій сервісу.

Авторизація в особистий кабінет «Сбербанк Бізнес Онлайн»

Авторизація для входу в кабінет можлива різними способами - за допомогою СМС, електронних ключів (токенов) або через систему 9443. Інструменти для авторизації банк надає на платній основі. Вартість одного стандартного електронного ключа - 990 рублів, сенсорного типу - 1990 рублів, а з екраном - 3990 рублів.

Вхід через СМС - самий традиційний, який використовується і при вході в кабінет фізичної особи. Ввести в форму авторизації ідентифікаційний код і пароль, видані при реєстрації. На телефон прийде код підтвердження. При першому вході в онлайн-банк система запропонує замінити тимчасовий пароль на постійний, що і потрібно зробити. Пароль підлягає зміні кожні 90 днів. Система сама нагадає про це, якщо клієнт забуде.

Два інші способи - спеціально для використання в бізнес-кабінеті:

Токени і ключі для авторизації:

Токен - це електронний підпис клієнта банку на оброблюваних документах. Його потрібно вставити в роз'єм для USB на комп'ютері. Залежно від прошивки ключа вручну набирається або вибирається один з файлів - START.EXE або TLSAPP.EXE. Далі запускається токен, в поле вводиться пін і пароль (видається в закритому конверті). У меню на сторінці зліва потрібно клікнути «Сбербанк Бізнес Онлайн» - і відкриється Інтернет-клієнт.

Вхід в систему 9443:

Вхід з використанням протоколу 9443 розроблений спеціально для корпоративних клієнтів. Є також спеціальні мобільні додатки, що дозволяють швидко потрапити в кабінет. Послуга доступна і великим підприємствам, і представникам малого та середнього бізнесу. Вхід через порт 9443 гарантує максимальний захист даних клієнта. Для початку потрібно отримати ідентифікатор і пароль у відділенні банку. Після першого використання їх можна замінити на власні. Вхід в кабінет через вказаний порт звичайний: на сайті Ощадбанку в верхньому меню натиснути «Малому бізнесу» або «МТС Україна». Натиснути кнопку входу в «Сбербанк Бізнес Онлайн». Ввести логін і пароль, потім - одноразовий код з СМС.

Повна версія особистого кабінету для комп'ютера

Додаток «Сбербанк Бізнес Онлайн» можна безкоштовно завантажити на комп'ютер з офіційного сайту Ощадбанку. В оригінальну версію програми вшитий антивірус, так що за безпеку побоюватися не варто. Параметри для коректної роботи системи:

  • Роздільна здатність екрану - 1024x768.
  • Версія ОС Windows 2000 Professional SP.
  • Вихід в Інтернет.
  • Браузер однією з останніх версій.

Вхід в ЛК здійснюється через протокол 9443, за посиланням https://sbi.sberbank.ru:9443/ic з одноразовим паролем, який приходить по СМС. Або за допомогою електронного ключа (токена), який вставляється в роз'єм для флешки. На комп'ютері запускається спеціальний файл, потім вводиться код доступу.

Інтерфейс програми Windows практично не відрізняється від оригіналу на офіційному сайті. Ті ж знайомі вкладки і функції, що дозволяють працювати з рахунками і документами. Установки додатка на ПК позбавляє від необхідності заходити на сайт Ощадбанку і чекати, поки завантажиться ваша сторінка.

У версії для комп'ютера доступні всі операції, що і на офіційному сайті:

  • Швидке створення платіжних документів.
  • Онлайн-чат з техподдержкой в ​​будь-який час.
  • Інтеграція з 1С.
  • Відправка платіжних доручень в PDF.
  • Відправка СМС одержувачу про виконання платежу та інші.

Додаток особистого кабінету «Сбербанк Бізнес Онлайн» для мобільних пристроїв

Мобільний додаток для Інтернет-клієнта дає додаткові можливості для ведення і відстеження рахунків, відправки платіжних доручень, своєчасної оплати податків, перегляду історії операцій і багато чого іншого. Додаток потрібно завантажувати виключно з сайту Ощадбанку. Смартфон має підтримувати 3G або 4G, мати достатню оперативну пам'ять і вихід в Інтернет. На сьогодні актуальна підтримка пристроїв на базі Android і IOS. Після скачування програми клієнт отримує 4-значний код для входу в особистий кабінет. Завантаження безкоштовне, а обслуговування коштуватиме 650 рублів на місяць.

Існує ряд обмежень щодо лімітів на проведення банківських операцій в додатку, з якими потрібно ознайомитися заздалегідь:

  • Сума однієї операції не може перевищувати 1 мільйона рублів.
  • Сума всіх операцій протягом доби - не більше ніж 10 млн. Рублів.
  • Для роботи з додатком потрібен цифровий секретний код, без нього фінансові операції неможливі.

Причини використовувати «Сбербанк Бізнес Онлайн» для організацій та ВП

Інтернет-клієнт «Сбербанк Бізнес Онлайн» має ряд очевидних переваг для сучасного ведення бізнесу. Крім зручності та оперативності ведення рахунків і документообігу, робота в режимі онлайн дає керівникам, бухгалтерам організацій і приватних підприємств свободу дій, звільняючи від необхідності бути прив'язаними до робочого місця і до комп'ютера. Після підключення до системи не потрібні обов'язкові відвідування офісу банку і стояння в чергах. Інтерфейс особистого кабінету зрозумілий і зручний. Крім того, система має такі особливості:

  • можливість доступу до кабінету оффлайн;
  • цілодобовий доступ до операцій, станом поточного рахунку;
  • окремий вхід для бізнес-клієнтів;
  • автоматичне керування зарплатними реєстрами;
  • безпеку і захист даних і документів завдяки аутентифікації за допомогою електронних ключів;
  • обслуговування корпоративних банківських карт;
  • не вимагає установки додаткового обладнання.

Відмінності особистого кабінету корпоративних клієнтів від кабінету для малого бізнесу

Особисті кабінети для корпоративних клієнтів і малого бізнесу мають відмінності в функціоналі, але не в способах реєстрації та входу в сервіс. В обох випадках для реєстрації клієнта потрібно прийти до відділення Ощадбанку з пакетом документів і написати заяву. Для входу в кабінет в обох випадках використовуються одні й ті ж способи: СМС-паролі або токени. Але для корпоративних клієнтів розроблена додаткова можливість входу з використанням протоколу 9443. Для роботи в ЛК досить стандартного інтернет-браузера, додаткове устаткування не потрібне.

Відмінності двох версій ЛК є в наборі інструментів для бізнесу.

Відмінності двох версій ЛК є в наборі інструментів для бізнесу

В системі «Сбербанк Бізнес Онлайн» для представників малого бізнесу передбачені всі можливості для відкриття своєї справи з нуля. Це політика банку, який бере участь в держпідтримку малого бізнесу. Так, бізнесмени-початківці можуть скористатися сервісом добірки продуктів для підприємницької діяльності. Представники малого бізнесу можуть отримати номер рахунку за 5 хвилин. Для підприємців з малими оборотами передбачена можливість відправити заявку на кредит за зниженими ставками. інструменти для просування свого бізнесу в інтернеті. Програми для офісу доступні в особистому кабінеті за цінами на 15% дешевше, ніж для корпоративних клієнтів. З останніх пропозицій банку: з'явився принципово новий пакет - «Легкий старт». Особливості послуг в його рамках:

  • Немає абонентської плати.
  • Витрати на РКО обнулені. (При стандартному відкритті рахунку витрати становлять близько 2 тисяч рублів).
  • Ведення рахунку та підключення до системи безкоштовне. Спростилася процедура підключення до особистого кабінету.
  • Безкоштовні платежі на адресу юросіб всередині системи.

Особистий кабінет для малого бізнесу простий в управлінні, інтерфейс прозорий і зрозумілий.

Особистий кабінет корпоративних клієнтів має більш розгорнутий функціонал, з більш розширеним переліком послуг. Так, клієнт має можливість:

  • Імпортувати та експортувати платіжні документи в форматі 1С.
  • Система повністю інтегрована з 1С: Бухгалтерія.
  • Обробка документів в системі E-invoicing.
  • Користуватися послугами партнерів банку: лізинг, корпоративне страхування і т.д.

Банківське обслуговування корпоративних клієнтів в особистому кабінеті також передбачає широкий спектр можливостей: самоінкасації, еквайринг, обслуговування ЗЕД, сервіси митних платежів та багато іншого. Детальний опис всіх послуг можна знайти на офіційному сайті Ощадбанку.

Відгуки та коментарі про сервіс

Клієнти відзначають такі переваги роботи в особистому кабінеті, як оперативність і мобільність. Багато відгуків з подяками розробникам за те, що пішли в минуле візити в банк і очікування в чергах.

Деякі користувачі висловлюють невдоволення усложнившимися опціями нової версії «Сбербанк Бізнес Онлайн», стверджуючи, що в старій версії було простіше працювати. У мережі можна знайти багато запитів про те, як з новою версією кабінету перейти на стару, більш зрозумілу. Однак ті, хто встиг освоїти нововведення, дають високу оцінку новій версії, зокрема, функціональності сервісу E-invoicing. Вони відзначають підвищення продуктивності інтернет-клієнта і покращений дизайн. Коментарі деяких бухгалтерів говорять про те, що їх турбувало процес переходу на нову версію, однак побоювання виявилися марними: вся колишня документація автоматично збереглася в новому кабінеті.

Тарифи «Сбербанк Бізнес Онлайн»

За використання системи банк встановив наступні розцінки для клієнтів:

  • Підключення особистого кабінету - 960 руб.
  • Подання електронного ключа (токена):

- за 1 стандартний ключ - 990 руб;

- за 1 сенсорний ключ - 1990 руб.

- за 1 електронний ключ з екраном - 3990 руб.

  • Щомісячний платіж за обслуговування в системі - 650 руб.
  • Призупинення обслуговування в системі - 650 руб.
  • Установка і технічний супровід системи на робочому комп'ютері клієнта, навчання користуванню системою - 1000 руб.
  • Надання сервісу E-invoicing - 295 (з ПДВ) руб. у місяць.

Проблеми, помилки і їх рішення

Як видно, доступ в діловій кабінет на сайті Ощадбанку отримати не так просто, і до виникаючих час від часу проблемам також слід поставитися серйозно. Розглянемо кілька моментів, з якими найчастіше стикаються клієнти.

  • Система не пускає в кабінет через неправильне логіна і пароля. Можливо, ніякої проблеми немає, потрібно зробити ще одну спробу, перевірити розкладку клавіатури і мову введення. Якщо проблема зберігається - доведеться звертатися в офіс банку, де обслуговується рахунок, із заявою про втрату контролю над особистим кабінетом і отримати нові дані для доступу.
  • Змінився номер телефону, на який приходять СМС з одноразовими паролями для входу в обліковий запис. В даному випадку також буде потрібно звернення до відділення Ощадбанку. Пишеться заява з позначкою «Коригувальна» і в дані вноситься новий номер мобільного.
  • Змінився власник облікового запису, керівник або головбух. У відділення банку подається відповідна заява про реєстрацію нового користувача з відновленням всіх даних і ключів доступу. Старий сертифікат підлягає заміні в обов'язковому порядку.
  • Чи не визначається токен. Це досить часта проблема, і вона може бути пов'язана з браузером. Наприклад, в Mozilla Firefox може не підтримувати функцію, якщо на комп'ютері встановлена ​​застаріла версія. Для роботи з особистим кабінетом рекомендується версія не нижче 13. Якщо Internet Explorer, то версія не нижче 7,0. Рекомендується також зайти в Диспетчер пристроїв і вручну оновити драйвера.

Відповіді на типові запитання можна знайти на офіційному сайті Ощадбанку.

Як заблокувати особистий кабінет «Сбербанк Бізнес Онлайн»

Блокування особистого кабінету може статися мимоволі, через неправильні дій користувача, наприклад, через перевищення спроб увійти в обліковий запис, або через підозріло частих грошових переказів - в цьому випадку банк може запідозрити шахрайські дії. Вірус також може стати причиною відсутності доступу до кабінету бізнес-клієнта.

Якщо сам клієнт вирішить заблокувати особистий кабінет з якої-небудь причини: змінився основний користувач, втраті пароля або банківської карти і т.д., - самостійно зробити це неможливо. Буде потрібно нанести візит до відділення Ощадбанку за місцем обслуговування рахунку і написати заяву. Інший варіант: якщо заблокувати розрахунковий рахунок, прив'язаний до облікового запису, автоматично блокується і кабінет клієнта.

Як розблокувати особистий кабінет

Якщо під час відкриття особистий кабінет система видає повідомлення про блокування облікового запису, потрібно терміново звертатися до відділення Ощадбанку, де обслуговується клієнт. Менеджер запропонує написати заяву про видачу нового пароля в зв'язку з втратою старого. Бланк можна отримати в банку або скачати в Інтернеті і прийти в офіс з уже заповненою заявою.

Другий варіант - зателефонувати в консультаційний центр банку за номером 8800555 55 50, назвати персональні дані, реквізити карти і кодове слово.

Як створити платіжне доручення в особистому кабінеті «Сбербанк Бізнес Онлайн»

Для цієї бухгалтерської операції на панелі інструментів натискається знак +, і відкривається форма платіжної вимоги.

Частина полів заповнюється автоматично наявними в системі даними. Всі реквізити платника заповнюються вручну, в тому числі ІПН, БИК, номер рахунку. Сума вказується з ПДВ. Чи вписується призначення платежу. Всі дані ретельно перевіряються, і лише потім створюється документ. Рекомендується зберігати зразки, щоб при наступних операціях не доводилося заповнювати реквізити знову. Можна просто вносити в форму необхідні зміни.

Для відправки доручення клієнта слід перейти в опцію «Додатково» - «Імпорт» - «Платіжні доручення». Вибрати потрібний файл і завантажити. Після завершення завантаження натиснути «Імпорт». Якщо операція пройшла успішно, користувач побачить підтвердження в «Звітах».

Статуси під час обробки операцій

В якому стані або на якому етапі знаходиться проходження документа або платіжна операція в особистому кабінеті, клієнт може визначити по статусах. В меню «Історія операцій» вибрати зі списку пункт «Статус». Бажано налаштувати фільтр, щоб система показала тільки цікавлять документи, а не весь список. Статуси можуть бути такими:

  • «Черновик» - збережений, але не заповнений остаточно.
  • «Виповнюється банком» - платіжне доручення або інший документ в стадії обробки.
  • «Виконаний» - успішне проведення операції.
  • «Заявка була скасована» - операцію зупинено клієнтом або банком.
  • «Відхилено банком» - відмова у виконанні операції. Для уточнення причини потрібно навести на статус курсор.
  • «Виконано», «Перервано» - ці статуси означають, що персональне фінансове планування виконано або припинено клієнтом або банком.

Відгук документів в особистому кабінеті «Сбербанк Бізнес Онлайн»

Система дозволяє клієнту відкликати будь-які платіжні документи, але лише в тому випадку, якщо йому не присвоєно статус завершеності - «Виконаний» або «Відхилено банком». Для відкликання можна діяти декількома шляхами.

  1. Окремий запит на кожен документ, який потрібно коригувати або видаляти. Опція «Послуги» - «Запити Відгук документів». Далі створюється сам запит відкликання документа. Можна замість відкликається завантажити новий документ, або поставити існуючий шаблон. Всі уважно перевірити, сформувати потрібні підписи і відправити запит.
  2. Відгук зі списку одного або декількох документів. Вибрати потрібне, в контекстному меню клікнути «Відкликати документ». У вікні запиту заповнюються всі поля, після чого дія підтверджується.

Відразу після відправки запиту документу присвоюється статус «Призупинено», а потім, в разі успішної операції, - «Відкликаний». Якщо ж банк відповів відмовою за запит, з'являється статус «Відхилений банком». Документу знову присвоюється попередній статус.

Перегляд і друк виписок

Виписки з платіжної документації можна переглянути так:

  • Зайти в розділ послуг.
  • Вибрати «Карбованцеві операції».
  • Перейти на «Виписку по рублевому рахунку», вказати необхідний період, розрахунковий рахунок.

Щоб роздрукувати знайдену виписку, досить вибрати формат і натиснути кнопку друку.

Як подивитися руху по рахунках?

Система дозволяє в будь-який час контролювати рух по рахунках. Для цього в особистому кабінеті потрібно з розділу «Послуги» перейти на «Карбованцеві операції». Тут робиться запит на отримання виписки за певним рахунком. Потім у верхній частині сторінки зліва клікнути на опцію створення нового документа. Відкриється нове вікно, де потрібно вказати період, вибрати рахунок і зберегти зміни. Коли запит з'явиться зі статусом «Створено», його треба виділити, потім натиснути «Відправити в банк для обробки». Якщо статус документа змінився на «Прийнято АБС» (Автоматизована банківська система), значить, виписка вже доступна для перегляду в розділі «Виписки по карбованцевих рахунках».

Завантаження і вивантаження документів 1С

Зайти в особистий кабінет клієнта. У меню вибрати «Послуги» - «Карбованцеві операції» - «Виписки по карбованцевих рахунках». Позначити потрібний період. Потім вибрати опцію «Додатково» - «Обмін з 1С» - «Експорт виписки по рахунках». Перенести в «Вибране» і натиснути «Експорт». Після закінчення процесу з'явиться посилання, по якій можна скачати файл на комп'ютер. Завантаження документів відбувається дещо по іншому шляху:

  • зайти в журнал платіжних доручень;
  • перейти на опцію імпорту / експорту платіжних документів;
  • налаштувати обмін (з якого розрахункового рахунку, за який період);
  • вибрати «Імпорт» та завантажити.

Створення електронного реєстру в особистому кабінеті

Електронний реєстр - та ж зарплатна відомість, яка передається клієнтом в обслуговуючий його банк для зарахування на рахунки співробітників грошових коштів з рахунку клієнта, або з рахунку банку, на який переведені кошти клієнта платіжним дорученням. Створюється електронний реєстр за допомогою інструменту «Формування та відправка на обробку зарплатних відомостей».

З офіційного сайту Ощадбанку потрібно завантажити «Реєстр на відкриття рахунків». Заповнюються всі поля в реєстрі. У нього повинні бути внесені комплект підписів і повні дані всіх співробітників. Ставиться електронний підпис. Потім натискається кнопка «Експорт» для відправки документа в банк. У визначений термін на єдиний рахунок в Ощадбанку організація перераховує місячний фонд заробітної плати, електронну відомість із зазначенням зарплати всіх працівників. В термін, зазначений в угоді, банк зараховує кошти на картки співробітників.

Щоб побачити список зарплатних реєстрів, в особистому кабінеті клієнта потрібно перейти на сторінку «Послуги», вибрати «Зарплатний проект», потім - «Електронний реєстр».

Правила безпеки и конфіденційності

Інтернет-клієнт для управління коштами бізнесу гарантує збереження коштів і недоступність даних для третіх осіб. Однак і самі користувачі повинні дбати про безпеку і захищеності своїх фінансів і документів.

Перш за все, потрібно пам'ятати про елементарні правила безпеки: нікому не повідомляти свій пароль, не відповідати на незрозумілі повідомлення з проханням ввести код і так далі. При виході з кабінету не забувати натискати кнопку «Вийти», а також по можливості не користуватися WiFi при здійсненні фінансових операцій. Не зберігати пін-код, логін, пароль в доступному місці. У тому числі на комп'ютері. Встановити на комп'ютер хороший (НЕ піратський) антивірус і регулярно його оновлювати.

До введення кодів з СМС для підтвердження операцій обов'язково перевіряти реквізити. Мобільний пристрій, куди надходять коди для входу в особистий кабінет, бажано не використовувати для інших цілей. При втраті телефону терміново заявити оператору зв'язку і співробітникові банку.

Для входу в систему не можна використовувати посилання з інших сервісів. Для цього є спеціальна посилання https: //sbi.sberbank.ru.9443/ic.

Якщо клієнт працює за допомогою електронного ключа (токена), використовувати його потрібно тільки під час роботи, потім його слід витягати з слота. Неприпустимо передавати його в треті руки. Якщо є підозра на злом, або звільнений співробітник, який мав до ключу доступ, його слід заблокувати і замінити.

Особистий кабінет Сбербанк Бізнес Онлайн

Дистанційно керувати своїм бізнесом, керувати рухом коштів на рахунках, відправляти і отримувати ділову документацію в електронному вигляді і багато іншого дозволяє робота через особистий кабінет Сбербанк Бізнес Онлайн. Це сучасний інструмент, який доступний організаціям, юридичним особам, фізичним особи - ІП.

Функціонал особистого кабінету «Сбербанк Бізнес Онлайн»

Використовуючи широкі можливості особистого кабінету, клієнт без установки додаткового програмного забезпечення може:

  • працювати з документацією;
  • завжди і всюди бути в курсі балансу своїх рахунків;
  • оплачувати в реальному часі термінові рахунки;
  • отримувати щоденні звіти щодо скоєних транзакцій;
  • отримувати інформацію у вигляді СМС про проходження платіжних та інших документів;
  • підключивши електронний підпис, позбавити себе від необхідності відвідувати банк;
  • обмінюватися з партнерами і банком повідомленнями з можливістю прикріплювати файли;
  • створювати виписки;
  • замовляти послуги банку;
  • отримувати консультацію у фахівців Ощадбанку по будь-яких питань.

Всі основні і додаткові функції можна знайти в меню на лівій стороні головної сторінки кабінету.

Версії кабінету для юридичних осіб

Сбербанк представив нову версію «Сбербанк Бізнес Онлайн», - додаток, яке значно спрощує роботу в системі і полегшує взаємодію між контрагентами. Для переходу на нову версію досить натиснути на посилання в верхньому меню в старому кабінеті. Версія відрізняється поліпшеним дизайном і підвищеною продуктивністю. Розробники усунули ряд помилок і недоробок, які мали місце в старій версії. В оновленій системі можуть працювати користувачі, які мають розрахунковий рахунок в Ощадбанку, до того ж не тільки юридичні особи, а й фізичні як ІП. Для знову реєстрованих потрібно прийти в офіс банку і укласти договір.

Нові можливості особистого кабінету:

  • додаткові функції для роботи з платіжними документами;
  • дистанційне обслуговування корпоративних карт;
  • система E-invocing дозволяє оперативно обробляти, змінювати, відправляти внутрішню документацію;
  • виготовлення та обслуговування зарплатних карт для своїх співробітників;
  • відкриття вкладів;
  • відправка звітів в будь-який державний орган онлайн;
  • цілодобовий онлайн-чат з техподдержкой сайту;
  • підвищені заходи безпеки, двухфакторная ідентифікація.

Користувач має можливість підключати і інші корисні функції за своїм бажанням.

В оновленій системі є версія для власника бізнесу і для головного бухгалтера. Перший варіант - це можливість переглядати залишки на рахунках, не покидаючи свого робочого місця, відкрити додатковий внесок в будь-якій валюті, подати заявку на кредит, овердрафт і т.д.

Версія для бухгалтера має особливий функціонал. Вона повністю інтегрована з 1С, що позбавляє фінансового працівника від проміжного документообігу. У новому кабінеті з'явилися функції оплати митних платежів, ведення документації по ЗЕД, створення шаблонів і багато іншого.

Реєстрація в системі

Щоб працювати в системі «Сбербанк Бізнес Онлайн», потрібно в ній зареєструватися. Для цього слід прийти у відділення банку. Це одне з нововведень. Раніше реєстрація допускалася в Інтернеті, але тепер в цілях безпеки правила змінилися. В офісі або філії Ощадбанку клієнту запропонують заповнити заяву та оформити договір на обслуговування його бізнесу. Наявність розрахункового рахунку на цьому етапі не обов'язково, його можна відкрити в подальшому. Після цього заявнику нададуть логін і пароль, з якими він може увійти в свій особистий кабінет. Підключення до інтернет-банкінгу платне - 960 рублів одноразово і 650 рублів за обслуговування раз в місяць.

Заявка на підключення до системи

Як укласти договір на надання доступу до системи і банківське обслуговування бізнесу? У заявці потрібно вказати повні дані клієнта - юридичної особи або ІП:

  • Адреса організації або підприємця.
  • Коди - ідентифікаційний і свідоцтво про Державну.
  • Громадянство.
  • Запит на надання електронних ключів і ідентифікаторів для роботи в кабінеті.
  • Перелік послуг, бажаних для повноцінної роботи.
  • Дані користувачів, що мають доступ до кабінету, і обмеження прав на доступ до тих або інших функцій сервісу.

Авторизація в особистий кабінет «Сбербанк Бізнес Онлайн»

Авторизація для входу в кабінет можлива різними способами - за допомогою СМС, електронних ключів (токенов) або через систему 9443. Інструменти для авторизації банк надає на платній основі. Вартість одного стандартного електронного ключа - 990 рублів, сенсорного типу - 1990 рублів, а з екраном - 3990 рублів.

Вхід через СМС - самий традиційний, який використовується і при вході в кабінет фізичної особи. Ввести в форму авторизації ідентифікаційний код і пароль, видані при реєстрації. На телефон прийде код підтвердження. При першому вході в онлайн-банк система запропонує замінити тимчасовий пароль на постійний, що і потрібно зробити. Пароль підлягає зміні кожні 90 днів. Система сама нагадає про це, якщо клієнт забуде.

Два інші способи - спеціально для використання в бізнес-кабінеті:

Токени і ключі для авторизації:

Токен - це електронний підпис клієнта банку на оброблюваних документах. Його потрібно вставити в роз'єм для USB на комп'ютері. Залежно від прошивки ключа вручну набирається або вибирається один з файлів - START.EXE або TLSAPP.EXE. Далі запускається токен, в поле вводиться пін і пароль (видається в закритому конверті). У меню на сторінці зліва потрібно клікнути «Сбербанк Бізнес Онлайн» - і відкриється Інтернет-клієнт.

Вхід в систему 9443:

Вхід з використанням протоколу 9443 розроблений спеціально для корпоративних клієнтів. Є також спеціальні мобільні додатки, що дозволяють швидко потрапити в кабінет. Послуга доступна і великим підприємствам, і представникам малого та середнього бізнесу. Вхід через порт 9443 гарантує максимальний захист даних клієнта. Для початку потрібно отримати ідентифікатор і пароль у відділенні банку. Після першого використання їх можна замінити на власні. Вхід в кабінет через вказаний порт звичайний: на сайті Ощадбанку в верхньому меню натиснути «Малому бізнесу» або «МТС Україна». Натиснути кнопку входу в «Сбербанк Бізнес Онлайн». Ввести логін і пароль, потім - одноразовий код з СМС.

Повна версія особистого кабінету для комп'ютера

Додаток «Сбербанк Бізнес Онлайн» можна безкоштовно завантажити на комп'ютер з офіційного сайту Ощадбанку. В оригінальну версію програми вшитий антивірус, так що за безпеку побоюватися не варто. Параметри для коректної роботи системи:

  • Роздільна здатність екрану - 1024x768.
  • Версія ОС Windows 2000 Professional SP.
  • Вихід в Інтернет.
  • Браузер однією з останніх версій.

Вхід в ЛК здійснюється через протокол 9443, за посиланням https://sbi.sberbank.ru:9443/ic з одноразовим паролем, який приходить по СМС. Або за допомогою електронного ключа (токена), який вставляється в роз'єм для флешки. На комп'ютері запускається спеціальний файл, потім вводиться код доступу.

Інтерфейс програми Windows практично не відрізняється від оригіналу на офіційному сайті. Ті ж знайомі вкладки і функції, що дозволяють працювати з рахунками і документами. Установки додатка на ПК позбавляє від необхідності заходити на сайт Ощадбанку і чекати, поки завантажиться ваша сторінка.

У версії для комп'ютера доступні всі операції, що і на офіційному сайті:

  • Швидке створення платіжних документів.
  • Онлайн-чат з техподдержкой в ​​будь-який час.
  • Інтеграція з 1С.
  • Відправка платіжних доручень в PDF.
  • Відправка СМС одержувачу про виконання платежу та інші.

Додаток особистого кабінету «Сбербанк Бізнес Онлайн» для мобільних пристроїв

Мобільний додаток для Інтернет-клієнта дає додаткові можливості для ведення і відстеження рахунків, відправки платіжних доручень, своєчасної оплати податків, перегляду історії операцій і багато чого іншого. Додаток потрібно завантажувати виключно з сайту Ощадбанку. Смартфон має підтримувати 3G або 4G, мати достатню оперативну пам'ять і вихід в Інтернет. На сьогодні актуальна підтримка пристроїв на базі Android і IOS. Після скачування програми клієнт отримує 4-значний код для входу в особистий кабінет. Завантаження безкоштовне, а обслуговування коштуватиме 650 рублів на місяць.

Існує ряд обмежень щодо лімітів на проведення банківських операцій в додатку, з якими потрібно ознайомитися заздалегідь:

  • Сума однієї операції не може перевищувати 1 мільйона рублів.
  • Сума всіх операцій протягом доби - не більше ніж 10 млн. Рублів.
  • Для роботи з додатком потрібен цифровий секретний код, без нього фінансові операції неможливі.

Причини використовувати «Сбербанк Бізнес Онлайн» для організацій та ВП

Інтернет-клієнт «Сбербанк Бізнес Онлайн» має ряд очевидних переваг для сучасного ведення бізнесу. Крім зручності та оперативності ведення рахунків і документообігу, робота в режимі онлайн дає керівникам, бухгалтерам організацій і приватних підприємств свободу дій, звільняючи від необхідності бути прив'язаними до робочого місця і до комп'ютера. Після підключення до системи не потрібні обов'язкові відвідування офісу банку і стояння в чергах. Інтерфейс особистого кабінету зрозумілий і зручний. Крім того, система має такі особливості:

  • можливість доступу до кабінету оффлайн;
  • цілодобовий доступ до операцій, станом поточного рахунку;
  • окремий вхід для бізнес-клієнтів;
  • автоматичне керування зарплатними реєстрами;
  • безпеку і захист даних і документів завдяки аутентифікації за допомогою електронних ключів;
  • обслуговування корпоративних банківських карт;
  • не вимагає установки додаткового обладнання.

Відмінності особистого кабінету корпоративних клієнтів від кабінету для малого бізнесу

Особисті кабінети для корпоративних клієнтів і малого бізнесу мають відмінності в функціоналі, але не в способах реєстрації та входу в сервіс. В обох випадках для реєстрації клієнта потрібно прийти до відділення Ощадбанку з пакетом документів і написати заяву. Для входу в кабінет в обох випадках використовуються одні й ті ж способи: СМС-паролі або токени. Але для корпоративних клієнтів розроблена додаткова можливість входу з використанням протоколу 9443. Для роботи в ЛК досить стандартного інтернет-браузера, додаткове устаткування не потрібне.

Відмінності двох версій ЛК є в наборі інструментів для бізнесу.

Відмінності двох версій ЛК є в наборі інструментів для бізнесу

В системі «Сбербанк Бізнес Онлайн» для представників малого бізнесу передбачені всі можливості для відкриття своєї справи з нуля. Це політика банку, який бере участь в держпідтримку малого бізнесу. Так, бізнесмени-початківці можуть скористатися сервісом добірки продуктів для підприємницької діяльності. Представники малого бізнесу можуть отримати номер рахунку за 5 хвилин. Для підприємців з малими оборотами передбачена можливість відправити заявку на кредит за зниженими ставками. інструменти для просування свого бізнесу в інтернеті. Програми для офісу доступні в особистому кабінеті за цінами на 15% дешевше, ніж для корпоративних клієнтів. З останніх пропозицій банку: з'явився принципово новий пакет - «Легкий старт». Особливості послуг в його рамках:

  • Немає абонентської плати.
  • Витрати на РКО обнулені. (При стандартному відкритті рахунку витрати становлять близько 2 тисяч рублів).
  • Ведення рахунку та підключення до системи безкоштовне. Спростилася процедура підключення до особистого кабінету.
  • Безкоштовні платежі на адресу юросіб всередині системи.

Особистий кабінет для малого бізнесу простий в управлінні, інтерфейс прозорий і зрозумілий.

Особистий кабінет корпоративних клієнтів має більш розгорнутий функціонал, з більш розширеним переліком послуг. Так, клієнт має можливість:

  • Імпортувати та експортувати платіжні документи в форматі 1С.
  • Система повністю інтегрована з 1С: Бухгалтерія.
  • Обробка документів в системі E-invoicing.
  • Користуватися послугами партнерів банку: лізинг, корпоративне страхування і т.д.

Банківське обслуговування корпоративних клієнтів в особистому кабінеті також передбачає широкий спектр можливостей: самоінкасації, еквайринг, обслуговування ЗЕД, сервіси митних платежів та багато іншого. Детальний опис всіх послуг можна знайти на офіційному сайті Ощадбанку.

Відгуки та коментарі про сервіс

Клієнти відзначають такі переваги роботи в особистому кабінеті, як оперативність і мобільність. Багато відгуків з подяками розробникам за те, що пішли в минуле візити в банк і очікування в чергах.

Деякі користувачі висловлюють невдоволення усложнившимися опціями нової версії «Сбербанк Бізнес Онлайн», стверджуючи, що в старій версії було простіше працювати. У мережі можна знайти багато запитів про те, як з новою версією кабінету перейти на стару, більш зрозумілу. Однак ті, хто встиг освоїти нововведення, дають високу оцінку новій версії, зокрема, функціональності сервісу E-invoicing. Вони відзначають підвищення продуктивності інтернет-клієнта і покращений дизайн. Коментарі деяких бухгалтерів говорять про те, що їх турбувало процес переходу на нову версію, однак побоювання виявилися марними: вся колишня документація автоматично збереглася в новому кабінеті.

Тарифи «Сбербанк Бізнес Онлайн»

За використання системи банк встановив наступні розцінки для клієнтів:

  • Підключення особистого кабінету - 960 руб.
  • Подання електронного ключа (токена):

- за 1 стандартний ключ - 990 руб;

- за 1 сенсорний ключ - 1990 руб.

- за 1 електронний ключ з екраном - 3990 руб.

  • Щомісячний платіж за обслуговування в системі - 650 руб.
  • Призупинення обслуговування в системі - 650 руб.
  • Установка і технічний супровід системи на робочому комп'ютері клієнта, навчання користуванню системою - 1000 руб.
  • Надання сервісу E-invoicing - 295 (з ПДВ) руб. у місяць.

Проблеми, помилки і їх рішення

Як видно, доступ в діловій кабінет на сайті Ощадбанку отримати не так просто, і до виникаючих час від часу проблемам також слід поставитися серйозно. Розглянемо кілька моментів, з якими найчастіше стикаються клієнти.

  • Система не пускає в кабінет через неправильне логіна і пароля. Можливо, ніякої проблеми немає, потрібно зробити ще одну спробу, перевірити розкладку клавіатури і мову введення. Якщо проблема зберігається - доведеться звертатися в офіс банку, де обслуговується рахунок, із заявою про втрату контролю над особистим кабінетом і отримати нові дані для доступу.
  • Змінився номер телефону, на який приходять СМС з одноразовими паролями для входу в обліковий запис. В даному випадку також буде потрібно звернення до відділення Ощадбанку. Пишеться заява з позначкою «Коригувальна» і в дані вноситься новий номер мобільного.
  • Змінився власник облікового запису, керівник або головбух. У відділення банку подається відповідна заява про реєстрацію нового користувача з відновленням всіх даних і ключів доступу. Старий сертифікат підлягає заміні в обов'язковому порядку.
  • Чи не визначається токен. Це досить часта проблема, і вона може бути пов'язана з браузером. Наприклад, в Mozilla Firefox може не підтримувати функцію, якщо на комп'ютері встановлена ​​застаріла версія. Для роботи з особистим кабінетом рекомендується версія не нижче 13. Якщо Internet Explorer, то версія не нижче 7,0. Рекомендується також зайти в Диспетчер пристроїв і вручну оновити драйвера.

Відповіді на типові запитання можна знайти на офіційному сайті Ощадбанку.

Як заблокувати особистий кабінет «Сбербанк Бізнес Онлайн»

Блокування особистого кабінету може статися мимоволі, через неправильні дій користувача, наприклад, через перевищення спроб увійти в обліковий запис, або через підозріло частих грошових переказів - в цьому випадку банк може запідозрити шахрайські дії. Вірус також може стати причиною відсутності доступу до кабінету бізнес-клієнта.

Якщо сам клієнт вирішить заблокувати особистий кабінет з якої-небудь причини: змінився основний користувач, втраті пароля або банківської карти і т.д., - самостійно зробити це неможливо. Буде потрібно нанести візит до відділення Ощадбанку за місцем обслуговування рахунку і написати заяву. Інший варіант: якщо заблокувати розрахунковий рахунок, прив'язаний до облікового запису, автоматично блокується і кабінет клієнта.

Як розблокувати особистий кабінет

Якщо під час відкриття особистий кабінет система видає повідомлення про блокування облікового запису, потрібно терміново звертатися до відділення Ощадбанку, де обслуговується клієнт. Менеджер запропонує написати заяву про видачу нового пароля в зв'язку з втратою старого. Бланк можна отримати в банку або скачати в Інтернеті і прийти в офіс з уже заповненою заявою.

Другий варіант - зателефонувати в консультаційний центр банку за номером 8800555 55 50, назвати персональні дані, реквізити карти і кодове слово.

Як створити платіжне доручення в особистому кабінеті «Сбербанк Бізнес Онлайн»

Для цієї бухгалтерської операції на панелі інструментів натискається знак +, і відкривається форма платіжної вимоги.

Частина полів заповнюється автоматично наявними в системі даними. Всі реквізити платника заповнюються вручну, в тому числі ІПН, БИК, номер рахунку. Сума вказується з ПДВ. Чи вписується призначення платежу. Всі дані ретельно перевіряються, і лише потім створюється документ. Рекомендується зберігати зразки, щоб при наступних операціях не доводилося заповнювати реквізити знову. Можна просто вносити в форму необхідні зміни.

Для відправки доручення клієнта слід перейти в опцію «Додатково» - «Імпорт» - «Платіжні доручення». Вибрати потрібний файл і завантажити. Після завершення завантаження натиснути «Імпорт». Якщо операція пройшла успішно, користувач побачить підтвердження в «Звітах».

Статуси під час обробки операцій

В якому стані або на якому етапі знаходиться проходження документа або платіжна операція в особистому кабінеті, клієнт може визначити по статусах. В меню «Історія операцій» вибрати зі списку пункт «Статус». Бажано налаштувати фільтр, щоб система показала тільки цікавлять документи, а не весь список. Статуси можуть бути такими:

  • «Черновик» - збережений, але не заповнений остаточно.
  • «Виповнюється банком» - платіжне доручення або інший документ в стадії обробки.
  • «Виконаний» - успішне проведення операції.
  • «Заявка була скасована» - операцію зупинено клієнтом або банком.
  • «Відхилено банком» - відмова у виконанні операції. Для уточнення причини потрібно навести на статус курсор.
  • «Виконано», «Перервано» - ці статуси означають, що персональне фінансове планування виконано або припинено клієнтом або банком.

Відгук документів в особистому кабінеті «Сбербанк Бізнес Онлайн»

Система дозволяє клієнту відкликати будь-які платіжні документи, але лише в тому випадку, якщо йому не присвоєно статус завершеності - «Виконаний» або «Відхилено банком». Для відкликання можна діяти декількома шляхами.

  1. Окремий запит на кожен документ, який потрібно коригувати або видаляти. Опція «Послуги» - «Запити Відгук документів». Далі створюється сам запит відкликання документа. Можна замість відкликається завантажити новий документ, або поставити існуючий шаблон. Всі уважно перевірити, сформувати потрібні підписи і відправити запит.
  2. Відгук зі списку одного або декількох документів. Вибрати потрібне, в контекстному меню клікнути «Відкликати документ». У вікні запиту заповнюються всі поля, після чого дія підтверджується.

Відразу після відправки запиту документу присвоюється статус «Призупинено», а потім, в разі успішної операції, - «Відкликаний». Якщо ж банк відповів відмовою за запит, з'являється статус «Відхилений банком». Документу знову присвоюється попередній статус.

Перегляд і друк виписок

Виписки з платіжної документації можна переглянути так:

  • Зайти в розділ послуг.
  • Вибрати «Карбованцеві операції».
  • Перейти на «Виписку по рублевому рахунку», вказати необхідний період, розрахунковий рахунок.

Щоб роздрукувати знайдену виписку, досить вибрати формат і натиснути кнопку друку.

Як подивитися руху по рахунках?

Система дозволяє в будь-який час контролювати рух по рахунках. Для цього в особистому кабінеті потрібно з розділу «Послуги» перейти на «Карбованцеві операції». Тут робиться запит на отримання виписки за певним рахунком. Потім у верхній частині сторінки зліва клікнути на опцію створення нового документа. Відкриється нове вікно, де потрібно вказати період, вибрати рахунок і зберегти зміни. Коли запит з'явиться зі статусом «Створено», його треба виділити, потім натиснути «Відправити в банк для обробки». Якщо статус документа змінився на «Прийнято АБС» (Автоматизована банківська система), значить, виписка вже доступна для перегляду в розділі «Виписки по карбованцевих рахунках».

Завантаження і вивантаження документів 1С

Зайти в особистий кабінет клієнта. У меню вибрати «Послуги» - «Карбованцеві операції» - «Виписки по карбованцевих рахунках». Позначити потрібний період. Потім вибрати опцію «Додатково» - «Обмін з 1С» - «Експорт виписки по рахунках». Перенести в «Вибране» і натиснути «Експорт». Після закінчення процесу з'явиться посилання, по якій можна скачати файл на комп'ютер. Завантаження документів відбувається дещо по іншому шляху:

  • зайти в журнал платіжних доручень;
  • перейти на опцію імпорту / експорту платіжних документів;
  • налаштувати обмін (з якого розрахункового рахунку, за який період);
  • вибрати «Імпорт» та завантажити.

Створення електронного реєстру в особистому кабінеті

Електронний реєстр - та ж зарплатна відомість, яка передається клієнтом в обслуговуючий його банк для зарахування на рахунки співробітників грошових коштів з рахунку клієнта, або з рахунку банку, на який переведені кошти клієнта платіжним дорученням. Створюється електронний реєстр за допомогою інструменту «Формування та відправка на обробку зарплатних відомостей».

З офіційного сайту Ощадбанку потрібно завантажити «Реєстр на відкриття рахунків». Заповнюються всі поля в реєстрі. У нього повинні бути внесені комплект підписів і повні дані всіх співробітників. Ставиться електронний підпис. Потім натискається кнопка «Експорт» для відправки документа в банк. У визначений термін на єдиний рахунок в Ощадбанку організація перераховує місячний фонд заробітної плати, електронну відомість із зазначенням зарплати всіх працівників. В термін, зазначений в угоді, банк зараховує кошти на картки співробітників.

Щоб побачити список зарплатних реєстрів, в особистому кабінеті клієнта потрібно перейти на сторінку «Послуги», вибрати «Зарплатний проект», потім - «Електронний реєстр».

Правила безпеки і конфіденційності

Інтернет-клієнт для управління коштами бізнесу гарантує збереження коштів і недоступність даних для третіх осіб. Однак і самі користувачі повинні дбати про безпеку і захищеності своїх фінансів і документів.

Перш за все, потрібно пам'ятати про елементарні правила безпеки: нікому не повідомляти свій пароль, не відповідати на незрозумілі повідомлення з проханням ввести код і так далі. При виході з кабінету не забувати натискати кнопку «Вийти», а також по можливості не користуватися WiFi при здійсненні фінансових операцій. Не зберігати пін-код, логін, пароль в доступному місці. У тому числі на комп'ютері. Встановити на комп'ютер хороший (НЕ піратський) антивірус і регулярно його оновлювати.

До введення кодів з СМС для підтвердження операцій обов'язково перевіряти реквізити. Мобільний пристрій, куди надходять коди для входу в особистий кабінет, бажано не використовувати для інших цілей. При втраті телефону терміново заявити оператору зв'язку і співробітникові банку.

Для входу в систему не можна використовувати посилання з інших сервісів. Для цього є спеціальна посилання https: //sbi.sberbank.ru.9443/ic.

Якщо клієнт працює за допомогою електронного ключа (токена), використовувати його потрібно тільки під час роботи, потім його слід витягати з слота. Неприпустимо передавати його в треті руки. Якщо є підозра на злом, або звільнений співробітник, який мав до ключу доступ, його слід заблокувати і замінити.

Як подивитися руху по рахунках?
Як подивитися руху по рахунках?
Як подивитися руху по рахунках?
Категории
  • Биология
  • Математика
  • Краеведению
  • Лечебная
  • Наука
  • Физике
  • Природоведение
  • Информатика
  • Новости

  • Новости
    https://banwar.org/
    Наша взаимовыгодная связь https://banwar.org/. Запустив новый сайт, "Пари Матч" обещает своим клиентам незабываемый опыт и возможность выиграть крупные суммы.


    Наши клиенты
    Клиенты

    Быстрая связь

    Тел.: (044) 587-84-78
    E-mail: [email protected]

    Имя:
    E-mail:
    Телефон:
    Вопрос\Комментарий: