Смарт-банери: як уникнути труднощів при налаштуванні рекламної кампанії

1. Що таке смарт-банер
2. Як працюють смарт-банери
3. Кому потрібні смарт-банери
4. Як правильно налаштувати смарт-банери
5. Труднощі під час налаштування
6. висновки

Наша взаимовыгодная связь https://banwar.org/

Смарт-банери остаточно вийшли з бета-тестування і стали доступні всім рекламодавцям в веб-інтерфейсі Директа. Тому ми вирішили нагадати нашим читачам, як працювати з цим форматом реклами і з якими труднощами можна зіткнутися при налаштуванні кампанії.

Що таке смарт-банер

Смарт-банери - це динамічні оголошення з оплатою за клік. Вони є одним з медійних інструментів Яндекса, а настройка і запуск ведуться з кабінету Яндекс.Директ. Зміст рекламних оголошень генерується на основі фида (електронного каталогу товарів в особливому форматі). За допомогою конструктора смарт-банерів можна вибрати зовнішнє оформлення - формати, кордони, фони зображень і інші параметри.

Смарт-банери показуються тільки в Рекламної Мережі Яндекса (РМЯ) в ротації з іншими типами контекстно-медійних розміщень. Зображення зліва - це приклад класичного смарт-банера, а праворуч - динамічного, його можна сплутати із звичайним оголошенням РСЯ.

Малюнок 1. Стандартний і адаптивний смарт-банери

Як працюють смарт-банери

За замовчуванням ми маємо дві стандартні настройки показу смарт-банерів - або дві аудиторії - «Дивились товари на моєму сайті» і «Цікавилися схожими товарами в мережі». Є можливість підключити обидві аудиторії або залишити тільки одну. Перша являє собою динамічний ремаркетинг: користувач бачить в мережі добірку товарів, які він переглядав в магазині. Друга - свого роду lok-alike, тобто «схожі аудиторії». Тільки в даному випадку система шукає не схожих людей, а людей, які цікавляться товарами, схожими на ваші. Можна також застосовувати коригування ставок на певну аудиторію, як в інших кампаніях в Ю Я.

Кому потрібні смарт-банери

Смарт-банери підходять для будь-якого ресурсу, що має фид (електронний каталог в особливому форматі) або має можливість його створити. Обмежень в тематиці немає, але є природні обмежувачі: чим більше товарних пропозицій в ФІДЕ - тим краще; чим більше відвідувачів сайту - тим більше трафік і більше продажів. Найочевиднішим рішенням буде використання смарт-банерів для електронної комерції. Однак вони можуть бути ефективними ще й для нерухомості, автотематіке, туристичного бізнесу. Головна умова - можливість створення каталогу.

Як правильно налаштувати смарт-банери

Створення фида - це абсолютно особливий розділ мануала, так що для простоти уявімо собі, що фід у вас вже є. Відзначимо тільки, що ми рекомендуємо ретельно відбирати за ціною товари для реклами за допомогою смарт-банерів, так що заздалегідь вирішите, які пропозиції ви хотіли б просувати таким способом, а решта приберіть з вашого фида або обмежте мінімальну ціну на товар при налаштуванні групи оголошень. Вартість кліка, особливо для аудиторії «Цікавилися схожими товарами в мережі», може бути досить висока, так що стежте за маржинальністю угод з реклами.

Для електронної комерції підійде фид від Яндекса.Маркета. Якщо він у вас вже є, ви зможете згенерувати кампанію на його основі. Якщо ваш бізнес не відноситься до електронної комерції, він може зажадати фид іншого типу.

Нагадаємо, настройка рекламних кампаній відбувається в кабінеті Яндекс.Директу. Для швидкості і зручності доступу до генератора банерів його винесли вниз, у підвал:

Малюнок 2. У підвалі кабінету Діректа ви виявите окремий пункт «Креативи для Смарт-банерів»

Вибравши свою галузь і заздалегідь завантажений фид, ви потрапляєте в конструктор оголошень:

На малюнку нижче в конструкторі оголошень знаходиться блок макетів - тобто шаблонів банерів з попередньо встановленими базовими настройками. Справа можна змінити деякі настройки візуального оформлення і додати необхідну інформацію про компанію. Посередині на прикладі тестового фида ви побачите результат своїх змін.

Малюнок 3. У конструкторі оголошень зліва знаходиться блок макетів - тобто шаблонів банерів з попередньо встановленими базовими настройками. Справа можна змінити деякі настройки візуального оформлення і додати необхідну інформацію про компанію. Посередині на прикладі тестового фида ви побачите результат своїх змін

Можливості конструктора в візуальному редагуванні невеликі, але їх зазвичай вистачає, щоб зібрати приємні для ока оголошення. Можна міняти фони зображень, тексти спеціальних пропозицій і тексти кнопок із закликами до дії, вставляти логотип, правову інформацію про продавця і обрізати картинку під потрібний формат. Але розмір тексту і тип шрифту змінити не можна.

Для зручності в Яндексі розроблені кілька макетів, якими можна користуватися при компонуванні банерів. Кожен макет включає в себе кілька форматів. Ми рекомендуємо поступово випробувати кілька макетів і обмежувати формати, щоб згодом вибрати самі конверсійні.

Будьте обережні з макетом «Адаптивні банери» - в цьому типі банерів опис до товару тягнеться з вашого фида, що тягне за собою ризики, про які ми поговоримо нижче.

Після створення креативів, вам знадобиться прикріпити їх до рекламної кампанії.

Налаштування рекламних кампаній зі смарт-банерами схожі на налаштування до звичайних контекстним і медійним розміщень. Тут новим для вас будуть типи стратегій, які використовують для визначення ставок поняття «фільтри».

Малюнок 4. За допомогою фільтра ви зможете поділити товари і аудиторії навіть в рамках однієї групи

За допомогою фільтра на малюнку вище ви зможете поділити товари і аудиторії навіть в рамках однієї групи. Якщо ви ще не знаєте, як розумно поділити групи товарів, можете вибирати усі товари і обмежувати аудиторію за допомогою вибору настройки «Дивились товари на моєму сайті». В цьому випадку ви будете використовувати смарт-банери як динамічний ремаркетинг.

Фільтри налаштовуються на рівні групи оголошень, коли всі основні параметри кампанії - гео, час показів, лічильники Метрики та інші - встановлені і збережені. Налаштування смарт-банерів містять як базові, так і специфічні для цього типу кампаній параметри.

Малюнок 5. Налаштування смарт-банерів містять як базові, так і специфічні для цього типу кампаній параметри

Для дроблення товарів в смарт-банерах діє той же принцип, що і з усіма типами рекламних кампаній: чим дрібніше ваша група оголошень, тим точніше подальше управління.

Підвищуйте і знижуйте ставки на ваші оголошення за допомогою інструмента «Коригування ставок». Тут він працює точно так само, як в інших розміщених в рамках Яндекс.Директу - можна знизити ціну за клік для мобільних пристроїв або підвищити для обраного вами сегмента аудиторії. Наприклад, для людей в певній геолокації.

Після того, як ваші банери пройдуть модерацію і по ним підуть покази, ви зможете переглянути статистику в стандартному интерфейсном звіті прямо всередині кампанії. Звіт буде сформований в розрізі оголошення / фільтр.

Труднощі під час налаштування

Як будь-який інструмент, смарт-банери мають ряд особливостей. Про деякі досить просто пам'ятати, а з деякими доводиться з сумом миритися. Сама незначна полягає в тому, що будь-який вноситься вами в банери зміна автоматично створить нову добірку оголошень, які заново відправляться на модерацію. Так що тричі подумайте, перш ніж змінювати жовтий фон на зелений і назад.

Але є і більш важливі моменти, які на початкових етапах використання можуть зіпсувати враження від інструменту.

По-перше, фид від Яндекса.Маркета при запуску смарт-банерів нам друг і не друг одночасно. З одного боку, його легко інтегрувати в рекламну кампанію і заощадити дорогоцінний час. З іншого боку, адаптивні смарт-банери тягнуть в оголошення інформацію з тега description, так що замість привабливого тексту під картинкою ви цілком можете побачити всі товари і ні про що не повідомляє артикул. Вихід один - створювати для смарт-банерів окремі фіди, коригувати опису, підбирати вигідні фото. Підросли конверсія винагородить вас за праці.

По-друге, смарт-банери легко «втратити» починаючому аналітику. На момент написання цієї статті в Майстрі звітів Яндекс.Директу в розрізі кампаній смарт-банери як і раніше не видно. Управляти цінами за клік вам доведеться вручну - системи автоматизації на кшталт Alytics з цим форматом поки не працюють. Вивантаження даних в автоматичну звітність також змусить вас витратити деякий час. Але проблема незабаром повинна вирішитися, тому що інструмент вийшов з бета-тестування.

Не забуваємо про посадочних сторінках. Клік по смарт-банеру «приземляються» користувача безпосередньо на картку товарної пропозиції, тому в ваших інтересах зробити так, щоб ваш сайт був зручний у використанні і зрозумілий для покупця.

висновки

Смарт-банери - це хороший аналог динамічного ремаркетингу Google з деякими цікавими особливостями. Їх ефективність залежить від правильного налаштування. Тобто якість смарт-банерів безпосередньо залежить від якості самого фида. Тому ми радимо витратити час на окремий каталог, як би сильно ви не спокушати застосувати фид Яндекс.Маркет.

Смарт-банери недешеві; крім того, пам'ятайте, що будь-який клієнт, якого ми привели за допомогою ремаркетингу, оплачений мінімум двічі.

Незважаючи на деякі труднощі, смарт-банери - це потужний інструмент, який приносить дохід. Для будь-якого магазину, що розміщається в Яндексі, він обов'язковий до освоєння.