- вступ
- Google Analytics і показник відмов
- Нормальний показник відмов
- експеримент
- Причина високого показника відмов
вступ
Наша взаимовыгодная связь https://banwar.org/
Не знаю, як вас, а мене дратує показник відмов Google Analytics. За визначенням, показник відмов Google Analytic вважає відмовою таке відвідування сайту, при якому відвідувач залишається на сторінці входу (не взаємодіє зі сторінкою).
Google Analytics і показник відмов
Google Analytics не враховує пасивні дії користувача на сторінці. Тобто не зчитує руху миші, які можуть означати, що сторінка читається. Так само GA не враховує час перебування на сторінці. Якщо переходу зі сторінки не було, це відмова, а час перебування вважається рівним нулю.
Система обчислює показник відмов як частку відмов від загального числа сеансів шляхом ділення кількості сеансів з переглядом однієї сторінки на загальне число сеансів.
Стверджувати, що високий показник відмов, свідчить про погану якість сайту, неправильно. Цілком ймовірно, що велика частина «відмовників», зайшли на сайт, знайшли потрібну інформацію і задоволені пішли з сайту.
Інша справа, що спостерігається високий показник відмов на спеціально створеній навігаційної сторінці сайту. Наприклад, ви створили головну сторінку з описом сайту і великою кількістю посилань, припускаючи, що відвідувач буде переходити по ним. Високий показник відмов на таких сторінках це, безумовно, погано.
Нормальний показник відмов
Є думки, і вони цілком розумні, що нормальний показник відмов повинен бути різним для сайтів різної тематики:
- Для інтернет магазину: 20-40%;
- Сайт послуг: 10-30%;
- Лейдінг-пейдж: 70-90%;
- Інформаційний сайт, блог: 80-90%.
Я вважаю, що ці цифри не мають ніякого відношення до реального стану справ. Поясню. Що значить, по Google Analytics, показник відмови 80%. Це означає, що 8 чоловік з 10, зайшовши на ваш блог (сайт) не скористалися навігацією по сайту, а задовольнилися відкритою сторінкою. Погано це? Очевидно, така поведінка не погано, якщо користувач просидів на сайті протяжне час. І також очевидно, це погано, якщо середній показник «час на сайті» мізерно мала (близький до кількох секундам).
Яндекс метрика вважає показник відмови по іншому і саме тому, бачимо помітну різницю в показниках відмови Google Analytics і Яндекс.Метрика.
експеримент
Для перевірки вище викладеного, проведу експеримент. Початок 24-03-2107. Міняю стандартний код відстеження Google Analytics на сайті. На початок експерименту, показник відмови 84%.
Доповнюю стандартний скрипт лічильника додатковою умовою.
& Lt; script & gt; (Function (i, s, o, g, r, a, m) {i [ 'GoogleAnalyticsObject'] = r; i [r] = i [r] || function () {(i [r] .q = i [r] .q || []). push (arguments)}, i [r] .l = 1 * new Date (); a = s.createElement (o), m = s.getElementsByTagName (o) [ 0]; a.async = 1; a.src = g; m.parentNode.insertBefore (a, m)}) (window, document, 'script', 'https: //www.google-analytics.com/analytics .js ',' ga '); ga ( 'create', 'UA-xxxxxxxx-x', 'auto'); ga ( 'send', 'pageview'); <Strong> / * Точний показник відмов за часом * / </ strong> if (! Document.referrer || document.referrer.split ( '/') [2] .indexOf (location.hostname)! = 0) setTimeout ( function () {ga ( 'send', 'event', 'Новий відвідувач', location.pathname);}, 15000); & Lt; / script & gt;
Бачу, що показник відмови знизився на наступний день до 23% і тримається в межах 10-12%.

Налаштування показника відмов Google Analytics не завжди допомагає і цілком можливо, що справа не в лічильнику і насправді, користувачі «біжать з вашого сайту» з об'єктивних причин. Що робити і в чому причина?
Причина високого показника відмов
Неадекватно високий показник відмов каже, що на сайті є серйозні проблеми. Тут найвідоміші з них:
- Дизайн сайт переповнений яскравими фарбами, багато миготливих блоків, поганих картинок і т.д .;
- Багато нав'язливою спливаючій реклами;
- Навігація по сайту заплутана і незрозуміла;
- Відкрита сторінка не відповідає запиту користувача;
- Сторінка сайту довго завантажується.
У цьому випадку робота має бути більш серйозна.
© www.wordpress-abc.ru
ще статті
Схожі пости:
Погано це?
Що робити і в чому причина?