SendPulse

Наша взаимовыгодная связь https://banwar.org/

Скарг: 30
Вирішених скарг: 18
Прийняті скарг: 0

Єдина платформа email / sms розсилок

Розчарував сервіс. Я ніколи не займаюся спамом. Вношу адреси передплатників тільки з дозволу, після спілкування по телефону з співробітником організації. У розсилці варто кнопка відписатися для тих хто передумав. Але знайшовся один, хто поскаржився на спам. Мабуть людина така. Сенд куль заблокував мій аккаун, а я тільки що оплатила місяць розсилки. Співробітники відмовляються спілкуватися на цю тему. Кажуть пишіть на пошту. На пошту не відповідають. Гроші не повертають. Не користуйтеся цим сервісом, якщо не хочете розчарувань. Раніше рекомендувала його всім своїм клієнтам. Тепер шкодую.

Жахливий сервіс з некомпетентною технічною підтримкою

Дуже погане ставлення до користувача, постійно вимагають якісь докази, що список пя не куплений або вкрадений. При оскарженні своїх дій, змінюють тему. Відповідають дуже довго. Звинувачуючи, не пропонують доказів і несуть повну нісенітницю, тільки б не схвалити список. Це, не кажучи про шахрайство у фінансовій сфері, слабким функціонал, низькому відсотку доставки і часто листи падають в спам, тим самим ваш домен буде падати в рейтингу. А розсилка по sms або Viber - це взагалі окрема тема. Не раджу використовувати даний сервіс.

Самий ідіотський сервіс розсилки

Мало того що ціни неадекватні на розсилки, вивозили листів бажає кращого, редактор для шаблонів розсилки жахливий і незручний, постійно щось ламається і не зберігає. Але сама фішка, що не можна буде вивантажити свій же список email. Довелося ручками вивантажувати. Вкрай не раджу витрачати на цей сервіс часу. Аналогів море і набагато краще.

Шахраї

Шахраї ... Не вірте ... Дають можливість зробити тестову розсилку ... Потім переводиш гроші і тебе тут же банять ... подаєш запит на виведення коштів, вони тягнуть гуму місяць і потім кажуть що гроші повернули ... Але на карту нічого не приходить ... Посилаються на avangate нібито вони там винні, кажуть телефонуйте туди ... А там телефон ніколи ніхто не бере ... І не вірте мальованим відгуками, це лохотрон. Також даний сервіс займається банальним збором інформації баз даних. Будьте пильні і не повторюйте чужих помилок!

Без згоди списують гроші

Скористався цим сервісом. Подкючіл тариф 2500 розсилок на місяць. Сплатив 490р. І розіслав 500 листів, через 3 дня списали ще 490 і потім через годину ще 490 без моєї згоди, без запитів і смс. Тупо воспользоваліть даними карти і вкрали 890 рублів. Зареністріровани на Україну, ще питання? Принципово накатаю заяву в поліцію на шахрайство.

Необгрунтоване звинувачення в спам, не повернути гроші

Користувалися успішно цим сервісом в лютому 2017, все пройшло відносно добре, була маленька розсилка близько 20-30 номерів, деякі не дійшли до адресата, ну буває. У листопаді з'явилася необхідність повторити розсилку, тепер всього на 12 номерів з нашої бази, розсилка була відхилена, модератор послалася на антиспам-політику, яким місцем наша розсилка була схожа на спам ніхто не потрудився пояснити. Після того, як я запитала, як повернути гроші, саме цим сервісом я більше ...

Раніше був для нас найкращий сервіс

Даний сервіс здійснює блокування акаунтів з особистих смакота. Техпідтримка ніяк не вирішує питання. Підвели в важливий момент, коли був великий прихід сезонного товару, який чекали наші оптовики .. Довелося все відправляти в ручному режимі. Компанія навіть не захотіла піти на наші умови про надання згоди на отримання розсилок по кожному поштової скриньки.

Розголошення персональних даних і відмова в зарахування партнерської винагороди

Зробив запит в саппорт, про те що мені не нараховували партнерську винагороду за клієнта. Виявилося що відсоток за партнерською програмою виплачують тільки після того як оплатять мінімум 3 партнера, але при реєстрації не завантажуються правила системи (є підтвердження що цю помилку почали усувати) і такий пункт правил я не приймав, в зв'язку з чим я прийняв правила на головній сторінці . В результаті мені відповіли відповіддю не на мій запит, а розкрили дані третіх осіб. Ось відповідь: "Ми бачимо ...

Кидалово з боку сервісу розсилок

Користувалися sendpulse.com Був підключений платний тариф, але більшість листів йшло в спам, це добре ... буває у всіх сервісів. % Натискань на спам був мізерний в районі 0.2%, в результаті платний тариф заблокували з поясненням - на вас надійшло багато "прямих" скарг - гроші не повернемо, розсилки НЕ розблокуємо. Пояснюю - конторі сендпульс пофігу на клієнтів які платять їм, вони керуються скаргами анонімних користувачів, який просто усувають конкурентів. Господи ідіоти - якщо% ...

тарифікація

Зареєструвавшись на сервісі sendpulse, прочитав в довідковій інформації про те, що максимальний розмір файлів вкладення 5 мб, кількість не обмежена. При створенні листа додав кілька файлів. За кожен Мбайт понад 1 Мбайт, сервіс хоче отримувати оплату як за додатковий лист. Тех.підтримка говорить це внутрішня технічна інформація. На прохання показати цю інформацію, ігнорують. Кажуть що робота сервісу регулюється "Правилами використання сервісу", "Антиспам політикою" ...

Найгірший сервіс розсилки

[Неправильна]

Велика рада-не витрачайте час на даний сервіс SendPulse.com По-перше, щоб спробувати створити лист для email розсилки і помацати в дії треба відразу відвалити грошей за тариф. При чому не зрозуміло чи підійде редактор для створення листа чи ні. А він скажу не найзручніший. По-друге, навіть якщо і вийшло створити лист і отмодеріровалі вашу email базу (а це скажу як пощастить), то в 90% випадком вашу розсилку відразу заблокують. Справжні причини блокування вам не вкажуть. На листи про ...

[Неправильна]

Згоден з усіма скаргами на SendPulse. При тому що сервіс зрозумілий і зовні дуже класний, модерація та підтримка працюють огидно. На скарги відповідають шаблонно і тільки поштою. Відчуття, що їх бізнес - це підписати людини на сервіс, а потім користуватися його грошима. Замість хорошого сервісу - отримав суцільний негатив.

Звернулися в дану компанію в початку 2016, із запитом розсилки. Була необхідність розіслати запрошення листи нашим клієнтам на виставку, надали електронні адреси. За підсумком отримали дуже складний алгоритм і коли постало питання отримання результату з'ясувалося, що по мимо електронних адрес необхідно надати доказ, що це наші партнери і необхідно повний дані представляти в SendPulse. Все з'ясувалося після оплати. До оплати все було добре інформація ...

Жахлива підтримка, на клієнта плювати

[Неправильна]

Жахливий сервіс! Поставив на сайт форму збору підписок. Вона попрацювала приблизно добу справно приймала адреси, а потім перестала працювати, і тут саппорт проявив себе у всій красі. Чотири людини повністю ігнорували що я писав шаблонно відповідали одне і теж по кілька разів щодня, хоча я прямо вказував на проблему. Якщо вам дороги нерви - не зв'язуйтеся. Багато інших хороших сервісів.

[Неправильна]

Поки тариф безкоштовний, все відправляється, як тільки заплатили гроші, відразу та ж розсилка стій же базою стала спамом, мовляв ми не можемо псувати репутацію, розриваємо з вами співпраця, без повернення коштів (це ж спам, по їх політиці за таке не повертається) . КИДАЛОВО.

[Вирішено]

Добрий день. Це просто жахливо! Цілковите ігнорування і вирішення проблеми. "Вирішуйте самі" Ось такі відповіді я отримую тех. підтримки. Жахливий сервіс, який я бачив у своєму житті! Чому не прочитав відразу відгуки. Настійно не рекомендую цей сервіс. Цілковитий обман і ігнорування проблеми

[Неправильна]

Не ведіться на цей сервіс. Сервіс кидає людей !!!! Поповнив рахунок, написав на підтримку - сказали в перебігу 1 робочого дня анкета пройде модерацію. Минуло вже 3 дні, толку немає. На листи не відповідають. Поставив повернення грошових коштів - толку немає! Як з такими людьми працювати?

[Вирішено]

Кидалово. . . Не вірте. . . Дають можливість зробити тестову розсилку. . . Потім переводиш гроші і тебе тут же банять. . . Подаєш запит на виведення коштів, вони тягнуть гуму місяць і потім кажуть що гроші повернули. . . Але на карту нічого не приходить. . . Посилаються на avangate нібито вони там винні, кажуть телефонуйте туди. . . А там телефон ніколи ніхто не бере. . . І не вірте мальованим відгуками, це лохотрон

[Неправильна]

Хочу всіх застерегти від покупки послуг sendpulse! Почитайте спочатку відгуки на всіх сайтах, порівняйте з альтернативними інструментами розсилки, після цього все тверезо зважте і відмовтеся навіть заходити на цей р * вённий сервіс sendpulse. Зі свого досвіду. Є клієнти нашої компанії, яких ми напрацьовували протягом 2 років, якщо все листування з ними, вони у нас є в базі CRM, можемо їх надати з номерами телефонів (!!!) в sendpulse, проте в потрібний момент, зокрема в Новий рік, ви просто ...