Наша взаимовыгодная связь https://banwar.org/
Зміст статті
Вчора 10 липня 2018 року інстаграм додав одну нову функцію - задайте мені питання в інстаграм Сторіс.
Приблизно півроку тому була введена функція додавання опитувань в історіях і ця функція полюбилася як звичайним користувачам, так і акаунтів компаній для взаємодії з аудиторією.
Можливість задавати питання в Stories - це новий і досить продуманий хід розробників Instagram за залучення аудиторії та підвищення її активності. До слова кажучи дана функція є не у всіх акаунтів.
Наприклад, у мене з трьох підключених в додатку акаунтів даний функціонал є тільки у двох. В одному дана функція з незрозумілої мені причини недоступна - там навіть опитувань і ще чогось немає. Причому додаток оновлено і була спроба видалити і заново встановити додаток - все-одно не працює.
Як в Сторіс задати питання
Робиться це дуже просто. Вам потрібно при публікації історії зайти в стікери і десь поруч з опитуваннями знайти новий стікер "Питання". Далі алгоритм такий же як і з опитуванням.
Ви можете змінити текст і написати будь-який свій заклик до дії для своєї аудиторії. Я спробував зараз зробити "питання" для передплатників нашого магазину гик-речей і подарунків і майже відразу отримав перше питання 🙂
Приклад реалізації форми для запитань від передплатників в інстаграм Сторіс. Можна міняти колір форми, її розмір і звичайно вертіти її як душа забажає.
Приклад відображення питань в Сторіс, якщо дивитися їх відразу в статистиці під історією. Коли питань набереться багато, під блоками з питаннями з'явиться кнопка "Все" при натисканні на яку, можна буде відкрити і переглянути всі питання.
А ось так виглядають питання у вигляді повідомлень в одній стрічці з новими підписками і лайками.
Як відповідати на поставлені запитання я поки не розібрався, якщо навчуся, допишу цей пост, а поки ми відповіли нашому передплатнику просто в директ.
П.с. знайшов якомога відповідати. Всі питання можна додати собі в історію і там же на них відповідати будь-яким зручним для Вас способом - на кольоровому тлі або градієнті, на тлі фото або відповідь на питання в відео форматі.
Також буде зручно додати всі відповіді в збережені історії під загальною назвою вопрос / ответ. Я так і зробив в нашому невеликому магазині. Можете подивитися за посиланням https://www.instagram.com/geekshop_krg/
В цілому, даний інструмент думаю припаде до душі все комерційним, корпоративним акаунтів - адже це додаткова можливість отримати зворотній зв'язок від своєї аудиторії і можливо частина цієї аудиторії конвертувати в продажу.
Ми особисто, вчора і в продовженні сьогодні, отримали просто круту зворотний зв'язок від нашої аудиторії - розкрили те, про що передплатники мовчали і боялися запитати. Всі питання і їх публікація в Ваше історію по суті анонімно відбувається і якщо Ви поділитеся питанням, ніхто не буде розкритий - це підштовхує багатьох на активність.
Якщо у вас залишилися питання по новій функції інстаграм, пишіть в коментарях, будемо разом розбиратися.
Приклади відповідей в Інстаграм Сторіс
Я підготував для Вас реальні приклади з практики, як ми робили відповіді на питання в Сторіс на тлі фото. Вчора був досить захоплюючий день в цьому плані і мені є чим поділитися. При натисканні на фото воно розкривається в зручному для перегляду вигляді.
важливе доповнення
Проблема з тим, що у кого-то на фон відповіді ставиться тільки градієнт знайдена. Ставити на фон відповіді що завгодно можуть поки тільки користувачі пристроїв з ios, а користувачам з андроїд доведеться почекати наступного оновлення інстаграм, для виправлення цього бага.
Поділіться статтею з друзями