- Помилка 868: Не вдається розпізнати ім'я сервера віддаленого доступу
- Помилка 619: Не вдається підключитися до віддаленого комп'ютера
- Помилка 651: Модем або інший пристрій зв'язку повідомило про помилку
- Помилка 691: Доступ заборонений
- Помилка 789: Спроба L2PT - підключення не вдалася
- Помилка 720: Не вдається підключитися до віддаленого комп'ютера
- Помилка 769: Зазначене призначення недосяжне
Наша взаимовыгодная связь https://banwar.org/
Ситуація, коли вдома не працює інтернет, трапляється при роботі будь-якого оператора. І «Білайн» не є винятком. Причиною можуть бути обриви кабелю по шляху до абонента, поломка роутера або маршрутизатора, несправності мережевої карти, проблеми з драйверами і невміла настройка підключення.
При підключенні комп'ютера до мережі безпосередньо, помилки інтернету Білайн висвічуються у вигляді кодів несправностей мережевого з'єднання Windows. Завдяки цьому можна виявити причину проблеми і оперативно усунути її.
Помилка 868: Не вдається розпізнати ім'я сервера віддаленого доступу
Ця проблема виникає, коли при підключенні до Білайну не вдається визначити адресу VPN-сервера tp.internet.beeline.ru. У початківців користувачів виникає питання як усунути помилку 868 при підключенні інтернету Білайн.
Перш ніж переходити до усунення проблеми, потрібно перевірити дві найпростіших причини її появи:
- Чи не підключений кабель. Перевірте, чи добре застромлять штекер в мережеву плату ПК.
- Відключений адаптер. Зайдіть в Центр управління мережами і переконайтеся, що підключення по Ethernet не відключив. Якщо це так, клікніть мишкою, щоб включити його.
Якщо не допомогло, запустіть додаток ipconfig з командного рядка (для її виклику введіть в пошуку cmd) і перевірте відображається адреса інтернет-адаптера. Якщо він починається не з «10.», то це говорить про такі проблеми:
- проблеми з мережевою картою. Спробуйте встановити останню версію драйверів;
- несправності на стороні провайдера. Поговоріть зі службою підтримки;
- обрив інтернет-кабелю. Він може відбутися не в квартирі, а на всьому шляху проходження сигналу між абонентом і провайдером.
Якщо адреса починається з «10.», з «залізом» проблем немає. В цьому випадку необхідно:
Помилка 868 повинна зникнути.
Помилка 619: Не вдається підключитися до віддаленого комп'ютера
Помилка 619 при підключенні до інтернету Білайн з'являється з наступних причин:
- відсутність сигналу через проблеми на лінії;
- вихід в інтернет заблокований через несплату рахунків;
- невірні настройки точки доступу;
- антивірус блокує доступ до віддаленого пристрою;
- несправність маршрутизатора або ПК.
Щоб спробувати усунути неполадку, перезавантажте ПК, від'єднайте і підключіть заново мережевий кабель, перевірте настройки мережевого пристрою.
Помилка 651: Модем або інший пристрій зв'язку повідомило про помилку
Проблема виникає при виникненні програмних і апаратних збоїв мережевого обладнання. Ось як можна усунути 651 помилку на Білайні:
- перезавантажити ПК;
- заново перенастроювати підключення до інтернету;
- перевстановити драйвера мережевої плати;
- «Відкотити» Windows на попередню точку відновлення.
Помилка 691: Доступ заборонений
Помилка 691, що означає «доступ заборонений, оскільки таке ім'я користувача або пароль неприпустимі в цьому домені», виникає через неправильні дій користувачів. Переконайтеся, що логін і пароль написані правильно. Перевірте назву VPN-сервера і переконайтеся, що не зазначено чек-бокс «Включати домен входу в Windows».
Якщо нічого не допомогло, зверніться в техпідтримку. Зв'язатися з консультантом можна за номером 8 800 700 83 78 або +7 495 797 27 27 , А також, набравши короткий номером 0611.
Помилка 789: Спроба L2PT - підключення не вдалася
Усунення цієї помилки пов'язано з редактором реєстру Windows. Для його відкриття, необхідно викликати командний рядок (шукати в пошуку cmd) і ввести команду regedit.
Щоб усунути помилку 789, потрібно створити в розділі реєстру «HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent (Vista / Win7)» або «HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ IPSec (XP)» параметр DWORD рівний «2» з ім'ям « AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule ». Він дозволяє підключення, якщо клієнт і сервер знаходяться за NAT.
Зміна запрацює після перезавантаження.
Помилка 720: Не вдається підключитися до віддаленого комп'ютера
Усунути помилку 720 можна одним з таких способів:
- Скинути каталог WinSOCK. Запустити командний рядок від імені адміністратора і запустити в ній «netsh winsock reset».
- Скинути конфігурацію IP (netsh int ip reset c: \ resetlog.txt).
- Видалити в реєстрі розділи winsock і winsock2, перезавантажити ПК і заново встановити протокол інтернету TCP / IP.
Помилка 769: Зазначене призначення недосяжне
Помилка 769 вказує на вимкнуту мережеву карту. Спробуйте включити адаптер в диспетчері пристроїв. При виникненні труднощів можна звернутися в службу технічної підтримки Білайн в особистому кабінеті або по номером 0611.