Разработка сайта для Вашего бизнеса. Веб дизайн. Дизайн логотипа, фирменного стиля, рекламная фотография . Комплексный рекламный креатив.

Ralex. We do the work.
На рынке с 1999го года. Средняя ценовая категория. Ориентация на эффективность решений.
Ознакомтесь с нашим портфолио
Узнайте больше о услугах
Свяжитесь с нами:
E-mail: [email protected]
Tel: (044) 587 - 84 - 78
Custom web design & дизайн и разработка сайта "под ключ"
Креативный, эффективный дизайн. Система управления сайтом (СУС).
Custom flexible разработка систем электронной коммерции
Система e-commerce разрабатывается под индивидуальные потребности. Гибкая функциональность.
Search Engine Optimzation & оптимизация под поисковые системы (SEO)
Постоянная оптимизация и мониторинг сайта в поисковых системах. Достигаем результата быстро и эффективно
Custom logo design & дизайн логотипа и фирменного стиля
Многолетний опыт. Огромное портфолио. Уникальное предложение и цена.
профессиональная рекламная фотография
креативно, смело, качественно
Custom logo design & рекламный креатив. дизайн рекламы
Многолетний опыт. Огромное портфолио. Уникальное предложение и цена.

Інтернет-маркетинг і email-розсилки в B2B-секторі

  1. Розсилки для В2В-клієнтів працюють? Ще й як!
  2. Email-маркетинг як складова B2B маркетингу
  3. 5 правил успішної email-розсилки в B2B
  4. 1. Сегментування цільової аудиторії
  5. 2. Оформлення листів
  6. 3. Стилістика тексту
  7. 4. Час розсилки
  8. 5. Забезпечення подальшого контакту
  9. Підсумки: що потрібно пам'ятати про email-розсилці в B2B

Наша взаимовыгодная связь https://banwar.org/

Маркетинг в B2B-секторі значно відрізняється від рекламної активності в B2C, націленої на кінцевих споживачів. Тому при плануванні розсилок важливо враховувати специфіку цієї сфери. Розберемося, як B2B-компаніям налагодити ефективну email-розсилку.

Розсилки для В2В-клієнтів працюють? Ще й як!

За даними дослідження про маркетинг в В2В-секторі, проведеному компанією Regalix серед представників бізнесу, email-маркетинг визнали найбільш ефективним в досягненні маркетингових цілей компанії 72% опитаних.

Ефективність email-маркетингу - на 2 місці

При таких даних не дивно, що за результатами того ж дослідження, 61% опитаних відповіли, що планують збільшити бюджет на email-маркетинг в 2016 році. Для порівняння, в звіті за попередній рік збільшувати витрати на поштову розсилку були готові тільки 48% компаній.

Для порівняння, в звіті за попередній рік збільшувати витрати на поштову розсилку були готові тільки 48% компаній

61% опитаних планують збільшити витрати на поштову розсилку, 13% - знизити

Грамотно побудована стратегія email-маркетингу дозволить вирішити 3 важливі завдання:

  • зібрати «розкидану» ЦА на тематичних ресурсах, спільнотах і блогах, підписавши її на розсилку;
  • сформувати імідж компанії як надійного партнера через пряме спілкування з потенційними клієнтами;
  • уникнути зайвих поїздок і зустрічей, так як повну інформацію про пропоновані товари або послуги, їх переваги та вартості можна надати в серії листів.

Email-маркетинг як складова B2B маркетингу

Щоб email-розсилка стала ефективним інструментом залучення і утримання бізнес-клієнтів, потрібно слідувати нескладним етапами:

  1. Визначення цілей розсилки: поставити завдання, що потрібно досягти з її допомогою.
  2. Вибір стратегії: як саме повідомлення потрібно донести до користувача, які якості продукту продемонструвати.
  3. Складання плану: як часто буде проводитися розсилка, скільки всього буде листів.
  4. Написання контенту. Розробка дизайну.
  5. Перевірка результатів: скільки людина читає листи, скільки відписується і чому.

Звичайно, для відпрацювання ідеальної розсилки потрібен час. Формула успіху відрізняється від компанії до компанії, але кожна може знайти те, що приверне і «зачепить» аудиторію, головне - тестувати і аналізувати різні варіанти розсилки і робити висновки.

5 правил успішної email-розсилки в B2B

Універсального рецепту зі складання якісної b2b-розсилки не існує. Проте кілька деталей, на які варто звернути увагу, можуть зробити листи в рази ефективніше.

1. Сегментування цільової аудиторії

Необхідно персоналізувати листи і переконатися, що навіть при масовій відправці кожному адресату приходить максимально корисна пропозиція. Сегментація бази ще до відправки листів значно підвищує шанси розсилки на успіх. Варіантів для поділу аудиторії на групи багато:

  • кількість співробітників в компанії;
  • посаду або повноваження контактної особи;
  • напрямок діяльності фірми;
  • історія взаємодії з клієнтом і т.д.

2. Оформлення листів

Дизайн листів повинен бути витриманий в єдиному стилі компанії. Відомий дизайн полегшує навігацію всередині самого листа, а за допомогою продуманих акцентів в оформленні можна виділити головне - заклик до дії, посилання на презентацію товару або послуги, кейс і т. Д. І, зрозуміло, «золоті кнопки» для B2B - посилання на прайс -лист або докладний комерційну пропозицію.

3. Стилістика тексту

Текстовий контент email-розсилки, як і будь-який інший матеріал компанії, повинен бути:

  • грамотним, тому перевірте двічі!
  • цікавим, актуальним і корисним для клієнта;
  • відповідним заявленої тематики.

Крім пропозицій товарів або послуг, в листах добре сприймається цікава експертна інформація. Наприклад, огляд тематичних заходів або подій, які можуть бути корисні для клієнта, посилання на книги або дослідження. Демонстрований професіоналізм підвищить довіру до компанії і сформує сприйняття її як надійного і шанованого партнера.

Самі тексти повинні бути лаконічними і у справі - після другого-третього листа з «водичкою» від розсилки одпишуть, а вашу компанію будуть сприймати що не поважає чуже час.

4. Час розсилки

На відміну від B2C, оптимальний час для розсилки в B2B - ранок, початок робочого дня. Втім, це не виключає експериментів: наприклад, розділити базу адрес на загальні і особисті, і відправляти листи на корпоративні адреси вранці, а на особисті - після обіду. На робочі адреси слід відправляти «серйозний» робочий контент, а ось в вечірню розсилку на особисті адреси можна додати гумору і трохи розважальної інформації.

Головне - не забувати про виміри ефективності email-розсилки: аналізувати потрібно як мінімум кількість відкриттів (Open rate, OR) і переходів (Click-Through Rate, CTR). Ці два базових показника заміряють найчастіше. Це демонструє і звіт Regalix про метриках, що відслідковуються в B2B-секторі.

5. Забезпечення подальшого контакту

Навіть найкраща розсилка потерпить фіаско, якщо у клієнта не буде можливості реально скористатися послугами компанії. Щоб такого не сталося, необхідно:

  • стежити за актуальністю представлених в листі прайсів і КП;
  • переконатися в тому, що всі посилання ведуть на потрібні Лендінгем;
  • супроводжувати листи контактними даними відповідальних менеджерів для особистої зв'язку.

Дуже важливо контролювати роботу фахівців компанії по контактам з розсилки. Ситуації, коли розсилка спрацювала, клієнт надіслав заявку, і на цьому все закінчилося через недбалої роботи менеджера, трапляються з дивовижною частотою.

При цьому не варто чекати результату тут і зараз - чим дорожче товар або послуга компанії, тим довше приймається рішення про покупку і складніше процес продажу. У великих компаніях укладання угод відбувається після узгодження на кількох рівнях - від рядового фахівця до топ-менеджерів. Все це може зайняти тижні і місяці. Завдання розсилки - зацікавити клієнта і змусити його вийти з вами на зв'язок, все інше повністю залежить від роботи менеджерів з продажу.

Підсумки: що потрібно пам'ятати про email-розсилці в B2B

Ефективна розсилка в B2B секторі:

  1. Створюється покроково, з чітким формулюванням поставлених перед нею цілей по роботі з бізнес-клієнтами.
  2. Враховує різну інформацію про клієнтів, використовує сегментацію за розміром компанії, галузі, посадам.
  3. Витримує вимоги по стилю - і візуальному, і текстовому. Бізнес-розсилки, як правило, більш консервативні.
  4. Відкриває клієнтам можливості для подальшої взаємодії, містить контакти менеджерів.
  5. Аналізується і коригується відповідно до отриманих даних.

Писати листи для B2B потрібно так, щоб після прочитання у читача залишилося відчуття, що саме ви є тією компанією, яка краще за інших розуміє його бізнес-завдання і може допомогти в їх вирішенні. Успіхів!

Розсилки для В2В-клієнтів працюють?
Розсилки для В2В-клієнтів працюють?
Категории
  • Биология
  • Математика
  • Краеведению
  • Лечебная
  • Наука
  • Физике
  • Природоведение
  • Информатика
  • Новости

  • Новости
    https://banwar.org/
    Наша взаимовыгодная связь https://banwar.org/. Запустив новый сайт, "Пари Матч" обещает своим клиентам незабываемый опыт и возможность выиграть крупные суммы.


    Наши клиенты
    Клиенты

    Быстрая связь

    Тел.: (044) 587-84-78
    E-mail: [email protected]

    Имя:
    E-mail:
    Телефон:
    Вопрос\Комментарий: