Немає доступу до мережі - блокує Брандмауер або антивірус, Windows 7, Windows XP, Windows 8, Google Chrome, що робити

1. Брандмауер або антивірус?
2. Налаштування брандмауера в ОС Windows
3. Блокування вихідних з'єднань
4. Правила для додатків
5. Відео: Мережа без доступу до Інтернету
6. Активуємо зарезервоване правило
7. Дозволяємо VPN-підключення
8. Налаштування антивіруса
9. оновлення
10. Немає доступу до мережі в Windows 7
11. Проблема в роутері, або в ноутбуці?
12. Причина в ноутбуці
13. Причина в Wi-Fi роутер
14. Перевіряємо інтернет з'єднання без роутера
15. Налаштування з'єднання з інтернетом

Наша взаимовыгодная связь https://banwar.org/

Якщо інтернет не працює, і немає можливості викликати фахівця терміново, ви можете спробувати налагодити настройки самостійно, скориставшись нашою статтею.

Порада: перш ніж шукати шляхи вирішення проблем в настройках мережі і роутера, перевірте стан свого рахунку у провайдера і надійність кріплення мережевого кабелю, приблизно в половині випадків це вирішує проблему.

Брандмауер або антивірус?

Іноді, доступ в інтернет можуть блокувати власні агенти захисту системи, як брандмауер або антивірус. Визначити заборона брандмауера Windows 8 досить просто - відключити його в налаштуваннях системи і перевірити підключення, якщо мережа з'явиться - проблема виявлена.

Фото: брандмауер Windows

Якщо заборона виходить від антивіруса, потрібно відключати вже безпосередньо програму або завершувати відповідні процеси через диспетчер задач.

Налаштування брандмауера в ОС Windows

Основна функція брандмауера - перевірка даних, що надходять з інтернету і блокування тих, які викликають побоювання. Існує два режими «білий» і «чорний» список. Білий - блокувати все, крім того, що дозволено, чорний вирішувати всі крім забороненого. Навіть після повної настройки брандмауера залишається необхідність встановлювати дозволу для нових додатків.

Щоб знайти брандмауер:

• зайдіть в Панель управління і скористайтеся пошуком;

  Фото: настройка Брандмауер Windows 7

• у вікні, можна змінити параметри захисту для приватних і публічних мереж;

  Фото: установка параметрів

Якщо у вас вже встановлений антивірус, вимкніть брандмауер як показано на цій картинці.

Фото: включення брандмауера

Блокування вихідних з'єднань

Брандмауер і іноді антивірус можуть повністю блокувати всі вихідні з'єднання.

Щоб перекрити файерволом вихідні підключення в режимі білого фільтра потрібно:

• зайти в «додаткові параметри» брандмауера;
• відкрити віконце «Властивості»;
• поставити «вихідні підключення» в режим «блокувати» в приватному і загальному профілі.

Правила для додатків

Є спеціальний список програм, яким дозволений обмін даними з інтернетом і якщо потрібна вам блокується, потрібно просто налаштувати дозволу для неї в цьому списку. Крім того, можна настроїти повідомлення так, щоб якщо блокується новий додаток, ви мали вибір - залишити все як є і дозволити доступ цією програмою.

Наприклад, можна закрити доступ до інтернету для скайпу або гугл хром, або навпаки, залишити доступ тільки для пари конкретних робочих програм.

Відео: Мережа без доступу до Інтернету

Правила для служб

Щоб налаштувати доступ для служб:

1. заходимо в поглиблені настройки брандмауера;
2. зліва вибираємо вхідні або вихідні правила;
3. праворуч вибираємо пункт «Створити правило»;
4. в списку вибираємо «Налаштування роздільної»;
5. вводимо ім'я служби або вибираємо його із запропонованого списку.

У нових версіях Windows, починаючи з Vista, передбачена можливість вибирати службу зі списку, не вводячи ім'я служби вручну. Якщо немає доступу до комп'ютера в мережі windows xp або windows server, вам потрібно налаштувати службу політики доступу, то докладний опис можна знайти в довідках системи.

Активуємо зарезервоване правило

Щоб активувати зарезервоване правило, потрібно повторити пункти 1-3 з попереднього розділу, потім:

• вибрати пункт «Визначені»;
• відзначити бажане дозвіл, наприклад для «Видаленого помічника»;

  Фото: Настоянка служб

• вибрати потрібне правило зі списку;
• вказати дію для вказаних умов - дозволити підключення, дозволити безпечне підключення або блокувати.

Дозволяємо VPN-підключення

Для установки особливого дозволу VPN підключення, потрібно знову повторити пункти 1-3, далі:

• вибрати пункт «Для порту»;
• вказати протокол TCP або UDP;
• вибрати застосування правила до всіх або певних портів;

  Фото: дозволити VPN-з'єднання

• відзначити потрібний пункт: дозволити підключення, дозволити безпечне підключення, блокувати підключення;
• вибрати профілі, для яких повинно застосовуватися це правило - доменний, приватний або публічний;
• дати назву готовому правилом.

Налаштування антивіруса

При виникненні проблем, один з кращих варіантів - зайти на сайт антивіруса або звернутися в тех.підтримку продукту, там вам точно вкажуть правильні настройки програми.

Антивірус не повинен блокувати робочі програми - як гугл хром або скайп, але повинен їх перевіряти під час роботи.

Безпечні параметри антивіруса повинні включати:

• веб-сканування;
• перевірку файлів завантажених з інтернету;
• блокування небезпечних сайтів і переривання з'єднання з підозрілими підключеннями;
• сканування сценаріїв браузерів;

  Фото: налаштування антивірусу Avira

• оповіщення про небезпечні файлах і підозрілих сайтах.

оновлення

Оновлення антивіруса має бути актуальним, або з виходом нових версій, або щомісяця автоматично.

Немає доступу до мережі в Windows 7

Якщо при підключенні ви бачите «Невизначена мережа», але всі налаштування в порядку, зверніться спочатку до провайдера - це може бути його внутрішня помилка.

Функції та характеристики нового Apple iPod NANO 5G .

Не знаєте, як налаштувати ADSL модем? Читайте тут .

Після установки Windows налаштування інтернету зазвичай повертаються до первинних, тому потрібно встановлювати їх заново:

• створюємо нове підключення, вибираємо пункт «Швидкісне»;
• вводимо ім'я користувача та пароль, назва підключення і зберігаємо;
• заходимо в параметри адаптера;
• вибираємо необхідне підключення до мережі та відкриваємо пункт «Властивості»;

  Фото: вкладка «Отримати IP-адресу автоматично»

• в списку виділяємо пункт «Протокол інтернету версії 4»;
• натискаємо кнопку «Властивості»;
• вибираємо «Отримати IP-адресу автоматично» або «Використовувати наступний IP-адреса, і вводимо потрібні дані вручну;
• зберігаємо дані.

Причиною проблеми можуть стати помилки протоколу Windows, щоб виправити це, потрібно скинути настройки протоколу.

Це досить просто:

• запустити командний рядок з правами адміністратора;
• ввести і активувати команду netsh int ip reset resetlog.txt;
• перезавантажити ноутбук.

Проблема в роутері, або в ноутбуці?

Коли виникають проблеми підключення через WiFi, потрібно визначити, в чому джерело проблеми. Це може бути ноутбук, роутер або провайдер. Якщо всі пристрої підключаються до роутера і нормально працюють з інтернетом - причина в ноутбуці, якщо навпаки, підключити мережевий кабель до ноутбука і інтернет буде працювати - потрібно зайнятися налаштуваннями роутера. Коли нічого не допомагає, зверніться в тех.підтримку провайдера.

Фото: настройка роутера

Причина в ноутбуці

Якщо проблема в ноутбуці, але всі перераховані вище настройки в порядку, проведіть діагностику системи на віруси і роботу пристроїв. Порушення у роботі мережевого драйвера або навіть порушення роботи безпосередньо мережевої карти, роз'єми.

Можливо, не збігається пароль WiFi точки, наприклад, через неправильну розкладки або CapsLock.

Причина в Wi-Fi роутер

Роутер при неправильних налаштуваннях може роздавати WiFi без доступу до мережі. Про те як правильно налаштувати роутер - читайте далі.

Однією з причин підключення без мережі може бути захист мережі вай фай від несанкціонованого доступу за допомогою блокування по MAC-адресу. Дізнатися, як виправити цю проблему можна на сайті виробника роутера, або самостійно знайти в налаштуваннях список дозволених або заборонених адрес і додати \ видалити адресу свого ноутбука.

Подивитися MAC-адресу свого ноутбука можна ввівши команду Ipconfig / all в командному рядку.
Також, на роутері є налаштування обмеження швидкості для кожного клієнта, таким чином можна як вирішити швидкість на максимально, так і обмежити її до пари кб \ сек.

Фото: перевірка MAC-адреси

Проблеми зі швидкістю інтернету можуть бути сигналом про допомогу від самого роутера - можливо, ви не зняли з нього заводську плівку, він чимось накритий або перегрівається з інших причин. Якщо не забезпечити влаштування нормальну вентиляцію, то проживе воно недовго і вкрай неефективно.

Перевіряємо інтернет з'єднання без роутера

Якщо в виниклі проблеми ви підозрюєте саме роутер, для перевірки потрібно підключити мережевий кабель до ноутбука або комп'ютера. Якщо інтернет не заробив автоматично, створити нове кабельне підключення, ввести логін і пароль, надані провайдером. Можливо, знадобиться ввести додаткові настройки протоколів у властивостях адаптера.

Налаштування з'єднання з інтернетом

Щоб перевірити, чи відповідають налаштування IPv4 комп'ютера заявленим провайдером, потрібно зробити наступне:

• зайти в Управління мережами і загальним доступом;
• потім у вкладку Зміна параметрів адаптера;
• в контекстному меню підключення відкрийте Стан;
• там натисніть кнопку Відомості;

  Фото: відомості про підключення

• звірте адресу і шлюз IPv4, вони повинні відповідати тим, які надає провайдер при реєстрації.

Налаштування з'єднання через роутер, відбувається через веб-інтерфейс пристрою. У комплекті до маршрутизатора іноді йде диск з настройками, але можна обійтися і без нього. Для початкового налаштування найкраще з'єднати роутер безпосередньо з ноутбуком, а потім вже з кабелем інтернету, підключення до електромережі виконується в останню чергу.

Далі, слідуємо інструкції:

1. заходимо на веб-інтерфейс. Для цього відкриваємо браузер і вписуємо IP адреса, який є в документації пристрою або на наклейці, прямо на корпусі.
   Це можуть бути:
   • 192.168.0.1
   • 192.168.1.1
   • 192.168.2.1
2. вводимо логін і пароль для входу, вони теж вказані в документації. Зазвичай це admin-admin;
3. в меню Wireless знаходимо пункт SSID і вводимо назву вашої майбутньої мережі;

   Фото: настройка підключення

4. далі, в розділі Безпека, того ж меню, створюємо пароль мережі, а в пункті Шифрування вибираємо найнадійніший WPA2-PSK;
5. в розділі WAN-з'єднання, вибирайте той, який надає вам провайдер:
   • Якщо це PPPoE з'єднання, потрібно ввести логін і пароль мережі, необхідність заповнення пунктів IP адреса і маска під мережі уточнюйте у провайдера;

     Фото: настройка з'єднання - PPPoE

   • При динамічному IP додаткові налаштування не потрібні;
   • Статичний IP вимагає введення IP адреси, який не можна буде змінювати;
   • PPTP підключення вимагає обов'язкового введення логіна, пароля, маски підмережі і IP шлюзу.
6. не забувайте зберігати налаштування після кожного пункту.

Якщо у вас недостатньо часу щоб чекати фахівця, немає бажання витрачати гроші, ви відчуваєте себе впевненим користувачем ПК, то користуючись різними інструкціями і рекомендаціями, можете спробувати самостійно налаштувати підключення інтернету. Швидше за все, це займе в два-три рази більше часу і енергії, ніж звернення до майстра, але зате дасть корисний досвід в майбутньому.