Професійні навички та вміння: додаткові відомості в резюме, ключові, приклад

1. Правила резюме
2. Вказівка ​​необхідного досвіду
3. поширені помилки
4. Приватне - до особистого
5. Формулювання - не заради гарного слівця

Наша взаимовыгодная связь https://banwar.org/

.

Грамотно складене резюме має бути інформативною, читабельним і лаконічним. Ейчари і керівники відділів під час підбору персоналу переглядають десятки резюме, але не можуть витрачати на перегляд кожного більше хвилини. І про читанні тут навіть не йдеться, лише побіжний перегляд ключових граф і зіставлення - «є» / «ні».

Правила резюме

На практиці навіть досвідчені претенденти замість того щоб вказати ключові навички в резюме і кваліфікацію, починають розписувати свої лідерські якості та психологічні характеристики в позитивному ключі, і в підсумку залишаються без бажаного місця роботи.

Необхідно розуміти, що резюме (звід даних від франц.) - це спосіб ділової, але все ж непрямої комунікації. Тоді як жвавість людини, емоційність або явна зацікавленість в роботі адекватно сприймаються лише під час особистої розмови. Повинен бути присутнім зоровий контакт, зчитуватися жести і міміка у співрозмовників. Для письмового документа перераховані характеристики неприпустимі.

Якщо ви пристрасно бажаєте показати майбутньому роботодавцю, що хочете працювати тільки у нього, зробіть це, вказавши в графі професійні навички в резюме ті, які він хотів би бачити у претендента.

Так ваше резюме не загубиться серед десятків інших, і шанси отримати запрошення на співбесіди зростуть в 2 рази.

Вказівка ​​необхідного досвіду

Коли менеджер по кадрам дізнався, хто ви, яке отримали освіту і де працювали останні 5 років, він переходить до опису технічних або професійних навичок. Роботодавець хоче знати, чи не скільки років ви витратили на отримання освіти і напрацювання стажу, а скільки практичних навичок і умінь встигли придбати і вважали за доцільне вказати в резюме.

Навички зовсім не одне і те ж, що інформація, якою може розташовувати людина.

Спеціаліст в будь-якій області, від логістики до медицини, повинен не просто мати інформацію, а вміти грамотно нею керувати. Як у професійній діяльності, так і при складанні резюме, він повинен відкидати все зайве і залишати тільки те, що необхідно. А точніше, для отримання роботи.

Для резюме в графі професійні навички можуть бути вказані різні відомості, але вони повинні відповідати запитам роботодавця:

• технічні навички володіння програмами, мовами програмування, інтегрованими комп'ютерними системами;
• досвід роботи з міжнародною звітністю і документацією, порталами держпослуг і допоміжними онлайн-сервісами;
• основні комунікативні навички: залагодження конфліктів в колективі (знання професійних методик), спілкування з вимогливими замовниками, ділове листування з позичальниками, боржниками, навички спілкування із зарубіжними партнерами (вказати, якими саме);
• рівень володіння іноземною мовою за технічної спеціальності (Bussiness English, Surgery in English).

Можна вказати, що ви володієте навичками тайм-менеджменту або планування особистих фінансів, але тоді треба неодмінно вказати, яким чином це позитивно вплинуло на результат на минулому робочому місці.

Не варто перераховувати всі навички, які відзначені в вашої кваліфікаційної характеристики. Їх може бути близько 20, і роботодавцю велика їх частина нецікава.

Якщо вакансія докладно не розписана, а здобувач не знає, що писати в резюме, він може скористатися золотим правилом - «5 + 2». Від 5 до семи пунктів буде досить, щоб розкрити професійний потенціал. І не надто багато, щоб менеджер втомився читати і відклав резюме в сторону.

Професійні та кар'єрні досягнення. Одні здобувачі відносять їх в додаткові відомості в резюме, інші виділяють окремим абзацом, але найбільше їх приписують до професійних навичок, хоча це і не самі навички, а результат.

Формально це не заборонено. Але вказати досягнення необхідно, дотримуючись ділового стилю і акцентувати увагу на успішне застосування досвіду, а не на самому результаті.

Фрази, які вживати не бажано:

• я 3 роки керував відділом збуту (під моїм керівництвом продажу відділу виросли в рік на 15%);
• я почав працювати в 16 і став начальником вже до 18 (мається досвід у розвитку малого бізнесу).

поширені помилки

Все і ні про що

Ейчар не має запасами вільного часу. Якщо в резюме ви описуєте стандартні вміння офісного працівника або обтічні формулювання, які підходять для будь-якого управлінця, людина не стане це довго читати.

У кращому випадку він вирішить, що ви не зрозуміли, що потрібно написати, і тому відбулися загальними фразами. У гіршому - визнає вас некомпетентним фахівцем, який даремно витрачає свій і чужий час.

Приватне - до особистого

Може бути багато прекрасних особистих якостей персонального характеру, що виділяють вас в числі інших бухгалтерів чи юристів. Ви можете бути чуйною, розуміючою жінкою або цілеспрямованим стресостійким чоловіком, і це впливає на ваші стосунки в родині, з друзями або знайомим, але на роботі до цього нікому немає діла.

Нижче, в полях особистих якостей, можете вказати, що ви працездатні і тому погодьтеся працювати з 8 до 20 годин 6 днів на тиждень і виходитиме щонеділі, коли так того захоче начальник. Якщо ви терплячі по натурі, можете теж про це написати. Терпіння дозволяє працювати з різними за типом темпераменту клієнтами і схилити їх до більш вигідним для себе умовами операції.

Формулювання - не заради гарного слівця

Про назви різних посад і професій сьогодні не можна сказати однозначно. Одні керівники воліють говорити на мові міжнародного бізнесу та заохочують це у своїх співробітників, інші більш консервативні.

Для вас, як для здобувача, необхідно знати одне - якщо вказуєте якийсь професійний навик в резюме, ви повинні будете вміти його підтвердити на практиці.

Нерідко трапляються казуси, коли людина, не знаючи справжнього значення слова, вставляє його в резюме, щоб «краще виглядало».

Так, в графі професійні бувають навички b2b і через крапку з комою - досвід в оптових продажах. Здобувач думає, що показав свою обізнаність, а роботодавець розцінює це як некомпетентність. І довести йому протилежне неможливо.

Нижче як приклад представлені професійні навички для здобувача на посаду продавця-консультанта в взуттєвому магазині:

• приймання, викладка та розстановка взуття за категоріями;
• досвід роботи з ККМ і 1С для магазину;
• навички ведення ділової переписки зі скарг, претензій, повернень;
• знання основ товарознавства взуттєвих виробів;
• навички заповнення первинної бухгалтерської та статистичної звітності.

Професійні навички в складеному резюме не залишаються незмінними. Відправляючи резюме в різні фірми, претендент повинен коригувати дані відповідно до запитів роботодавця, інакше шанси влаштуватися на бажану посаду залишаться низькими.